FAQ - Stationnement de voirie – Ville d’Auxerre :

Stationnement :

Comment connaître les tarifs de l’emplacement sur lequel je stationne ?

Les tarifs de stationnement sont affichés sur l'horodateur à proximité de l'endroit où vous êtes garés.

Les applications mobiles via smartphone INIDGONeo, Flowbird ou PayByPhone permettent également de vous indiquer dans quelles zones de stationnement vous vous situez et les tarifs associés.

Comment fonctionne la gratuité pour le stationnement sur voirie en zone payante ?

Il est possible de profiteer de 1 heure de gratuité en 1 fois par jour et par plaque :

• - en saisissant son numéro de plaque et en sélectionnant la durée appropriée à l’horodateur
• - en sélectionnant l’option proposée via les applications mobiles

Lors d’une deuxième saisie de la même plaque le même jour, le tarif de la zone correspondante s’applique dès la première minute.

Cette gratuité est valable pour tous.

Quand le stationnement est-il payant ?

Le stationnement est payant du lundi au samedi de 8h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h00,

Il est à rappeler qu’il existe une fois par jour et par plaque une gratuité de 1h :

Le stationnement est gratuit :

• - lors de la pause méridienne de 12h30 à 14h00
• - les jours fériés
• - le dimanche

Combien de temps puis-je stationner sur une place en tant que visiteur ?

La durée de stationnement maximale varie :

• - en bénéficiant de la gratuité : 9h30
• - en ne bénficiant pas de la gratuité : 8h30

Comment dois-je payer mon stationnement ?

Tous les horodateurs acceptent la carte bancaire et permettent le paiement monétique.

La redevance de stationnement peut être payée à distance avec les 3 applications mobiles INIDGONeo, Flowbird et PayByPhone.

Si un horodateur est hors service, le stationnement est-il gratuit ?

La panne d’un horodateur ne vous exonère pas du paiement de votre stationnement. Vous devez régler le montant de votre stationnement sur un autre horodateur.

De plus, la ville d'Auxerre permet le paiement du stationnement au moyen de trois applications mobiles via smartphone INDIGONeo, Flowbird et PayByPhone, téléchargeables gratuitement.

Puis-je déplacer mon véhicule, sur un autre emplacement de stationnement payant, après m’être acquitté de la redevance de stationnement ?

Oui, la redevance de stationnement a été prise permet de stationner sur l’intégralité des rues soumises au stationnement payant.

Je n’ai plus de ticket à apposer derrière mon pare-brise, comment l’agent peut-il vérifier que je suis en règle ?

Lorsque vous payez via les applications mobiles ou à l'horodateur, il vous est demandé de saisir votre numéro de plaque d'immatriculation. Cela permet à l'agent de contrôle de scanner votre plaque d'immatriculation et de vérifier que votre véhicule est bien en règle.

Détenteur d’une carte mobilité inclusion ou une carte de stationnement handicapé, dois-je payer mon stationnement ?

Non. Conformément à la loi du 18 mars 2015, le stationnement est gratuit pour tout véhicule affichant visiblement derrière le pare-brise une carte de stationnement handicapé.

Pourquoi dois-je saisir le numéro d’immatriculation ?

Le ticket de stationnement est dématérialisé que ce soit à l’horodateur ou via les applications mobiles. Votre saisie s’enregistre dans la base de données du stationnement, et devient visible lors d’un contrôle, ce qui vous évite tout FPS.

Vous devez être vigilant à saisir correctement l’immatriculation, telle qu’inscrite sur le certificat d’immatriculation (CI) (sans le n° de préférence départementale qui apparaît sur la plaque). A défaut, le système ne pourra renvoyer aux contrôleurs l’information relative à votre paiement et un FPS sera établi.

Un lien est-il fait entre mon numéro d’immatriculation et mon identité ?

Lors du paiement, aucun lien ne peut être établi entre l’immatriculation saisie et l’identité du titulaire du certificat d’immatriculation par le contrôleur. Les données enregistrées sont cryptées et effacées régulièrement, conformément aux exigences de la CNIL et du RGPD.

Si un FPS est établi, l’Agence Nationale de Traitement Automatisé des Infractions (ANTAI) accède au fichier SIV (Système d’Immatriculation des Véhicules) pour établir et envoyer l’« avis de paiement FPS ».

Droit et Abonnement :

Qu’est-ce qu’un droit de stationnement et qu’est-ce qu’un abonnement de stationnement ?

Un droit est la définition de votre statut de stationnement. Ils existent deux droits à Auxerre :
• - Droit résidentiel
• - Droit artisan

Ce droit est dématérialisé, gratuit et est valable un an à compter de la date de validation.

En fonction du droit de stationnement auquel votre statut est rattaché (résident ou artisan), il est possible de payer différents abonnements qui vous permettent de stationner : abonnement mensuel, bimensuel, trimestriel et annuel.

Les abonnements résidentiels ne permettent de stationner dans les rues et places où le stationnement est tendu : place Saint Eusèbe, place Charles Lepère, place des Cordeliers, place Saint Étienne, rue Dampierre, rue d’Orbandelle, rue de la Fraternité, rue Diderot, haut de la rue Paul Bert (à partir du n°21, entre la rue Nicolas Maure et la rue Faillot), bas de la rue du Pont (entre la rue Girard et le Quai de la République).

La durée d’un abonnement ne peut pas dépasser la date limite de votre droit de stationnement.

Attention : le nombre d’abonnements est limité à 2 par foyer sur la même période.

Puis-je bénéficier d’un droit de stationnement ?

Oui, si vous êtes résident à titre principal à Auxerre, vous pouvez bénéficier d’un droit de stationnement « résident ». Il vous donne droit à la possibilité d’acquérir un abonnement résident vous permettant de stationner dans les rues autorisées.

Oui, si vous êtes un artisan, vous pouvez bénéficier d’un droit de stationnement « artisan ». Il vous donne droit à la possibilité d’acquérir un abonnement artisan vous permettant de stationner sur l’intégralité des rues soumises au stationnement payant.

Comment demander mon droit de stationnement ?

Afin de bénéficier votre droit de stationnement, il est nécessaire de vous inscrire et de fournir des justificatifs au préalable. Une adresse mail est obligatoire.

Vous pouvez faire la demande dématérialisée sur le site internet : https://voirie.fr.parkindigo.com/auxerre

Vous pouvez vous rendre à compter du 21 mai 2025 à la boutique des abonnements au 6 Bis Pl. du Maréchal Leclerc, 89000 Auxerre

Toute demande de droit créera un compte utilisateur.

Les demandes de droit sont validées dans un délai de 48 heures.

Quels justificatifs dois-je fournir pour bénéficier d’un droit de stationnement ?

Vous devez posséder une adresse mail valide et joindre à votre demande de droit de stationnement les documents suivants :
• Droit résident :
  • - copie de la carte d’identité
  • - justificatif de domicile de moins de 3 mois
  • - copie du certificat d’immatriculation (carte grise) du véhicule
  • Il est possible pour les résidents ayant un véhicule de service ou de fonction de bénéficier d’un droit de stationnement en fournissant une attestation employeur en supplément des autres documents.
• Droit artisan :
  • - numéro de siret
  • - carte grise

Comment souscrire un abonnement ?

Il est nécessaire d’avoir obtenu son droit de stationnement au préalable pour les résidents et les artisans.

Ce droit vous donne accès à un tarif privilégié pour souscrire un abonnement soit :

• - par le site internet : https://voirie.fr/parkindigo.com/auxerre
• - à la boutique des abonnements au 6 Bis Pl. du Maréchal Leclerc, 89000 Auxerre

L’abonnement vous permet de stationner librement pour la durée prévue dans les rues autorisées..

J’habite à Auxerre, à quoi puis-je souscrire ?

En tant qu’habitant d’Auxerre, vous avez accès au droit de stationnement « Résident » et vous avez donc la possibilité de souscrire un abonnement résident.

Ce dernier vous permet de stationner librement pour la durée souscrite dans les rues autorisées.

Les rues et places où le stationnement est tendu sont : place Saint Eusèbe, place Charles Lepère, place des Cordeliers, place Saint Étienne, rue Dampierre, rue d’Orbandelle, rue de la Fraternité, rue Diderot, haut de la rue Paul Bert (à partir du n°21, entre la rue Nicolas Maure et la rue Faillot), bas de la rue du Pont (entre la rue Girard et le Quai de la République).

Je suis actuellement détenteur d’une carte Résident ou Professionel, comment cela va-t-il se passer à compter du XXX?

Votre carte est toujours valable jusqu’à la date de fin de sa validité.

À compter de la fin de la date de validité, il vous sera nécessaire de faire les démarches d’obtention de droit et de souscription d’abonnement si vous le désirez le cas échéant.

Mon droit de stationnement se termine prochainement, quand dois-je demander son renouvellement ?

Lors de la création de votre dossier de droit de stationnement, vous avez enregistré votre adresse mail : il vous sera adressé un email de renouvellement de votre droit de manière automatique 45 jours avant la fin de votre droit de stationnement indiquant les modalités de renouvellement.

Vous pouvez le renouveler au plus tôt 45 jours avant sa date d’échéance

J’ai changé de véhicule, puis je demander le transfert du droit de stationnement et de l’abonnement ?

Oui, en fournissant le nouveau certificat d’immatriculation (carte grise) soit :
• - par votre compte du site internet : https://voirie.fr/parkindigo.com/auxerre
• - à la boutique des abonnements au 6 Bis Pl. du Maréchal Leclerc, 89000 Auxerre

Attention : en attendant que le transfert des droits soit effectif (48h par le site internet), le stationnement doit être payé au tarif « visiteur ».

J’ai deux véhicules puis-je bénéficier de deux abonnements de stationnement résident ?

Oui, la limite est de deux abonnements par foyer fiscal.

Je suis titulaire d’un droit de stationnement « résident », mon conjoint peut-il obtenir un abonnement pour son véhicule ?

Oui, si le certificat d’immatriculation du véhicule pour lequel la demande est demandée est à son nom, prénom et mentionne l’adresse de la résidence principale.

J’ai 2 véhicules, les certificats d’immatriculation mentionnent chacun mon nom et celui d’un cotitulaire (ex : conjoint). Peut- on obtenir un abonnement de stationnement pour chaque véhicule ?

Oui, la limite est de deux abonnements par foyer fiscal.

Mon certificat d'immatriculation est à l’adresse de ma résidence secondaire, puis-je obtenir un droit de stationnement ?

Non, il doit obligatoirement mentionner la résidence principale à Auxerre (au sens du Code Général des Impôts).

Information : Suite à un déménagement vous avez 1 mois pour faire modifier l'adresse de votre certificat d’immatriculation.

Le coupon détachable du certificat d’immatriculation permet-il d'obtenir l’ouverture d’un droit de stationnement ?

Non, ce document atteste de la transaction du véhicule avec un nouvel acquéreur et ne constitue pas une preuve d'enregistrement de demande de certificat d'immatriculation.

Puis-je laisser mon véhicule stationner une semaine entière sur la même place lorsqu’on possède un abonnement (Résident ou artisan) ?

La qualité d’abonné voirie ne vous dispense pas de respecter la réglementation en vigueur à Auxerre : vous pouvez stationner au maximum 7 jours consécutifs sur un même emplacement de la voie publique (cf code de la route).

Au-delà des 7 jours, votre véhicule sera en infraction, verbalisable et susceptible d’être mis en fourrière.