« JE DISPOSE DÉJÀ D’UN DROIT DE STATIONNEMENT ET JE SOUHAITE PRENDRE MES ABONNEMENTS PAR LE SITE INTERNET »

Si lors de votre inscription à l’accueil vous avez donné votre E-mail, vous devriez avoir reçu un mail vous précisant votre nouveau mot de passe. Dans le pavé connexion, indiquez votre E-mail et votre mot de passe puis cliquez sur connexion Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié ? Vous recevrez alors un mot de passe sur votre adresse mail.

Si lors de votre inscription à l’accueil vous n’avez pas donné votre E-mail, vous devez alors contacter notre Service Client au en cours de création (poste direct) ou au 0 810 26 3000 ou par mail : boutique-charenton-voirie@group-indigo.com ou vous rendre dans notre Point Accueil situé Parc de la Mairie, 12 rue de la Mairie 94220 Charenton Le Pont afin d’enregistrer votre E-mail sur votre compte client déjà existant et de bénéficier automatiquement de ce nouveau service.

« JE N’ARRIVE PAS À M’INSCRIRE CAR MON IMMATRICULATION EST DÉJÀ EXISTANTE. »

Vous disposez donc déjà d’un droit de stationnement sur la voirie de CHARENTON LE PONT, vous ne pouvez donc pas demander un nouveau Droit de stationnement. Pour accéder à votre compte client 2 solutions. Si lors de votre inscription à l’accueil vous avez donné votre E-mail, vous devriez avoir reçu un mail vous précisant votre nouveau mot de passe. Dans le pavé connexion, indiquez votre E-mail et votre mot de passe puis cliquez sur connexion. Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié ? Vous recevrez alors un mot de passe sur votre adresse mail.
Si lors de votre inscription à l’accueil vous n’avez pas donné votre E-mail, vous devez alors contacter notre Service Client au en cours de création (poste direct) ou au 0 810 26 3000 ou par mail : boutique-charenton-voirie@group-indigo.com ou vous rendre dans notre Point Accueil situé Parc de la Mairie, 12 rue de la Mairie 94220 Charenton Le Pont afin d’enregistrer votre E-mail sur votre compte client déjà existant et de bénéficier automatiquement de ce nouveau service.

« JE SOUHAITE MODIFIER MON MOT DE PASSE. »

Une fois connecté, vous pouvez modifier votre mot de passe dans l’onglet PROFIL.

« QUE DOIS-JE FAIRE EN CAS DE CHANGEMENT DE VÉHICULE ? »

Veuillez-vous rapprocher de notre Service Client au en cours de création (poste direct) ou au 0 810 26 3000 ou par mail : boutique-charenton-voirie@group-indigo.comou vous rendre dans notre Point Accueil situé Parc de la Mairie, 12 rue de la Mairie 94220 Charenton Le Pont.

« COMMENT PUIS-JE CONNAITRE MON SECTEUR D’HABITATION ? »

En cliquant depuis l’écran d’accueil sur DECOUVRIR LE PLAN DE STATIONNEMENT DE CHARENTON LE PONT vous pouvez consulter la carte des secteurs et connaitre le secteur correspondant à votre Droit de stationnement.