Espace Metz Stationnement
Voirie de Metz
Vous êtes résident
Les habitants de Metz peuvent bénéficier du tarif résident sur les zones de leur secteur d’habitation dans la limite d’un droit par ménage
- Le droit de stationnement est dématérialisé, il n’y pas besoin d’afficher de support sur le parebrise du véhicule.
Le droit est délivré par Indigo. - Après vérifications des pièces justificatives vous serez informé par mail de l’acceptation de votre demande.
- Ce droit de stationnement est valable 15 mois* à compter de sa délivrance (*12 mois pour la souscription d’un abonnement annuel et 7 mois pour les personnes habitant en foyer)
Documents à produire
Résident moins d’un an
- Bail de location ou acte de propriété
- Justificatif de domicile de moins de 3 mois* : Facture d’eau, de gaz, d’électricité, de téléphone fixe ou de box internet ; à défaut un échéancier annuel (*Attestation d’assurance habitation en cas d’emménagement récent)
- Pièce(s) d’identité(s) du/des personne(s) figurant au dossier
- Carte grise du véhicule mentionnant le nom du résident et l’adresse du domicile messin:
- Véhicule de société : attestation de l’employeur qui certifie que le résident est bien le conducteur du véhicule et que le véhicule est aussi utilisé à titre personnel
- Véhicule d’un parent : obligation de présenter une attestation d’assurance du propriétaire du véhicule mentionnant que le résident est bien le conducteur et tout document d’état civil établissant le lien de parenté entre le résident et le propriétaire du véhicule
- Véhicule de location : fournir le contrat de location au nom du résident
- Taxe d’habitation de l’année écoulée (N-1) ou avis de dégrèvement
- Justificatif de domicile de moins de 3 mois : Facture d’eau, de gaz, d’électricité, de téléphone fixe ou de box internet ; à défaut un échéancier annuel
- Pièce(s) d’identité(s) du/des personne(s) figurant au dossier
- Carte grise du véhicule mentionnant le nom du résident et l’adresse du domicile messin
- Véhicule de société : attestation de l’employeur qui certifie que le résident est bien le conducteur du véhicule et que le véhicule est aussi utilisé à titre personnel
- Véhicule d’un parent : obligation de présenter une attestation d’assurance du propriétaire du véhicule mentionnant que le résident est bien le conducteur et tout document d’état civil établissant le lien de parenté entre le résident et le propriétaire du véhicule
- Véhicule de location : fournir le contrat de location au nom du résident
Régler son abonnement
En tant que résident, vous bénéficiez de tarifs préférentiels en voirie. Vous pouvez souscrire,
dès l’obtention de votre droit de stationnement :
- Abonnement longue durée (Mois 22 €, Trimestre 65 €, Année 204 €) par internet ou à l’espace accueil
- Abonnement courte durée (2 € les 24h) par téléphone ou sur les horodateurs
FAQ : Foire Aux Questions
« Je dispose déjà d’un droit de stationnement et je souhaite prendre mes abonnements par le site internet »
Si lors de votre inscription à l’accueil vous avez donné votre E-mail, vous devriez avoir reçu
un mail vous précisant votre nouveau mot de passe.
Dans le pavé connexion, indiquez votre E-mail et votre mot de passe puis cliquez sur connexion
Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié ?
vous recevrez alors un mot de passe sur votre adresse mail.
Si lors de votre inscription à l’accueil vous n’avez pas donné votre E-mail,
vous devez alors contacter nos services au 03.87.62.69.20 ou au 0 810 26 3000 ou par mail :
boutique-metz@parkindigo.com ou vous rendre à l'espace Metz Stationnement situé 13 rue du coëtlosquet,
57000 Metz afin d’enregistrer votre E-mail sur votre compte client déjà existant et de bénéficier
automatiquement de ce nouveau service
« Je n’arrive pas à m’inscrire car mon immatriculation est déjà existante. »
Vous disposez donc déjà d’un droit de stationnement sur la voirie de Metz, vous ne pouvez
donc pas demander un nouveau Droit de stationnement. Pour accéder à votre compte client 2 solutions :
Si lors de votre inscription à l’accueil vous avez donné votre E-mail, vous devriez avoir reçu
un mail vous précisant votre nouveau mot de passe.
Dans le pavé connexion, indiquez votre E-mail et votre mot de passe puis cliquez sur connexion
Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié ?
vous recevrez alors un mot de passe sur votre adresse mail.
Si lors de votre inscription à l’accueil vous n’avez pas donné votre E-mail, vous devez alors contacter nos services au 03.87.62.69.20 ou au 0 810 26 3000 ou par mail : boutique-metz@parkindigo.com ou vous rendre dans notre boutique située 13 rue du coëtlosquet, 57000 Metz afin d’enregistrer votre E-mail sur votre compte client déjà existant et de bénéficier automatiquement de ce nouveau service.
« Je souhaite modifier mon mot de passe. »
Une fois connecté, vous pouvez modifier votre mot de passe dans l’onglet PROFIL.
« Que dois-je faire en cas de changement de véhicule ? »
En cas de changement de véhicule, le droit résident pourra être remplacé gratuitement pendant la période de validité, après restitution de l’ancien droit et sur présentation de la nouvelle carte grise.
Veuillez vous rapprocher de notre Service Client t au 03.87.62.69.20 ou au 0 810 26 3000 ou par mail : boutique-metz@parkindigo.com ou vous rendre dans notre boutique située 13 rue du coëtlosquet, 57000 Metz.
« J’ai perdu mon droit comment puis-je en obtenir un nouveau ? »
Veuillez-vous rapprocher de notre Service Client au 03.87.62.69.20 ou au 0 810 26 3000 ou par mail : boutique-metz@parkindigo.com ou vous rendre dans notre boutique située 13 rue du coëtlosquet, 57000 Metz.
« Est-il possible de résilier son abonnement ? »
En cas de déménagement, de cession du véhicule ou de décès, le prorata de la durée de validité restante sera remboursé pour les seuls abonnements annuels (pas de remboursement sur les journaliers, mensuels ou les trimestriels).
« Comment puis-je connaitre mon secteur d’habitation ? »
En cliquant depuis l’écran d’accueil sur DECOUVRIR LE PLAN DE STATIONNEMENT DE METZ vous pouvez consulter la carte des secteurs et connaitre le secteur correspondant à votre Droit de stationnement.