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Voirie de Noisy-le-Grand

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SITE


Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les conditions et modalités de l’accès et de l’utilisation des informations et Services proposés sur le site https://voirie.parkindigo.fr (ci-après, dénommé le « Site »).
En accédant et en utilisant le Site et son contenu, vous (ci-après l’ « Utilisateur ») acceptez et vous engagez à respecter les présentes CGU, ainsi que les conditions particulières propres à certains services. L’utilisation du Site entraîne l’acceptation pleine et entière des présentes.
Indigo se réserve à tout moment la possibilité d’adapter ou de modifier les présentes CGU. En cas de modification, il sera fait référence aux CGU en vigueur au jour de la connexion au Site. Aussi, l’Utilisateur est invité à consulter régulièrement les CGU afin de se tenir informé des évolutions les plus récentes qui y auront été apportées.

ARTICLE 1 – PRÉSENTATION

Le Site fournit différentes informations et proposent plusieurs services qui sont offerts ou vendus par Indigo.
Les services fournis par Indigo (ci-après les « Services ») sur le Site :
- Obtention de droit de stationnement sur voirie ;
- Souscription ou renouvellement d’abonnement de stationnement sur voirie.

ARTICLE 2 – OBLIGATIONS DE L’UTILISATEUR

L’Utilisateur s’engage à se conformer aux CGU et aux Conditions Générales de Vente applicables au stationnement sur voirie outre l’ensemble des lois et réglementations en vigueur.
L’Utilisateur s’interdit toute utilisation frauduleuse, abusive ou excessive du Site et/ou des informations et données qu’il contient.
Les Utilisateurs s’engagent à ne pas utiliser le Site et les Services qui y sont proposés à des fins ou de manière frauduleuse ou illégale et notamment d’une manière :
- qui contrevienne à l’ordre public ou aux bonnes mœurs, notamment par la consultation ou la diffusion d’éléments tels que (cette liste est non exhaustive et non limitative), à caractère pornographique, de proxénétisme ou de pédophilie, ou encore à caractère violent, le contenu étant susceptible d’être vu par des mineurs ;
- qui présente le caractère d’un appel au meurtre, d’une incitation à la haine raciale ou d’une négation de crimes contre l’humanité ;
- qui contrevienne aux intérêts légitimes de Indigo ou de tout tiers, notamment par voie d’insulte ou de diffamation, ou qui porte atteinte à la vie privée, aux droits de la personnalité ou aux droits patrimoniaux ou extrapatrimoniaux ;
- qui consiste en des actes de piratage et ce, quelle qu’en soit la forme (intrusion dans des systèmes, propagation de virus, spamming, etc.).

ARTICLE 3 – RESPONSABILITÉ – LIMITATIONS

Indigo ne garantit pas que le Site et les Services qui y sont proposés sont exempts d’anomalies, d’erreurs ou de bugs, ni que ceux-ci pourront être corrigés, ni qu’ils fonctionneront sans discontinuité, pannes ou interruptions, ni encore qu’ils sont compatibles avec le matériel ou la configuration de l’Utilisateur. L’Utilisateur connaît les caractéristiques et les limites des réseaux de communications électroniques, en particulier leurs performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des données et les risques liés à la sécurité des communications.
Indigo n’est en aucun cas responsable de dysfonctionnements imputables à des systèmes ou logiciels de tiers ou à des cas de force majeure. Indigo ne pourra voir sa responsabilité engagée à raison de dommage prévisible ou imprévisible, matériels ou immatériels (incluant la perte de profits ou d’opportunité…) découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité totale ou partielle d’utiliser le Site ou l’un quelconque des services ou fonctionnalités proposés directement ou indirectement par ceux-ci.
Le Site est normalement accessible à tout moment. Toutefois, son accès pourra être suspendu ou supprimé sur simple décision de Indigo, notamment en cas de force majeure, de difficultés informatiques, de difficultés liées à la structure des réseaux de télécommunication, de difficultés techniques, ou encore pour des raisons de maintenance, sans que cette liste ne soit exhaustive.
Indigo n’est tenue qu’à une simple obligation de moyens concernant les informations et / ou Services qu’elle propose aux Utilisateurs via le Site.
Indigo s’efforce de s’assurer de la fiabilité des informations fournies sur le Site, mais ne peut en garantir l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité.
En conséquence, l’Utilisateur reconnaît se servir et faire usage de ces informations sous sa propre responsabilité.

ARTICLE 4 - DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les informations que l’Utilisateur communique sur le Site permettent à Indigo (et le cas échéant ses filiales, sous-traitants et partenaires) de traiter et exécuter la souscription à des services ou de répondre à des demandes d’information.
En fonction du choix émis lors de la création ou de la consultation de son compte Indigo, l’Utilisateur sera susceptible de recevoir des offres commerciales de Indigo et/ou d’autres sociétés filiales ou de partenaires commerciaux, par mail, téléphone ou SMS comme indiqué lors de la création du compte.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, dans sa dernière version modifiée en vigueur, l’Utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des informations le concernant, qu’il peut exercer sur le Site dans la rubrique Contact.
La navigation sur le Site peut entraîner l’implantation de cookies dans votre ordinateur. Ils simplifient la visite sur le Site. Le cookie a pour but de signaler le passage de l’Utilisateur sur le Site dans le but d’améliorer le service personnalisé qui est destiné aux Utilisateurs et de faciliter leur processus de commande de Services. L’Utilisateur peut refuser l’installation de cookie sur son ordinateur, mais un tel refus peut empêcher l’accès à certains Services du Site. Pour ce faire, l’Utilisateur doit configurer son navigateur pour refuser l’installation de cookies.

ARTICLE 5 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le Site dans son ensemble et chacun des éléments qui le composent (tels que textes, bases de données, arborescences, logiciels, animations, images, photographies, illustrations, schémas, logos, sons, musiques) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et industrielle et autres droits privatifs que détiennent Indigo, et/ou des sociétés du Groupe Indigo.
Indigo, et/ou des sociétés du Groupe Indigo sont seuls titulaires de tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au Site qui leur appartiennent ou détiennent les droits d'usage y afférents. L'accès au Site ne confère à l’Utilisateur aucun droit de propriété intellectuelle relatif au Site ainsi qu’aux éléments qui les composent.
En conséquence, en application des dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et des conventions internationales, il est interdit de représenter, reproduire, modifier, publier, adapter, exploiter tout ou partie du Site ou des éléments qui les composent sur quelque support que ce soit, par quelque moyen que ce soit à d’autres fins que pour votre usage personnel et privé dans un but non commercial sans autorisation préalable et écrite de Indigo.
La violation de ces dispositions vous expose aux sanctions prévues par le Code de la Propriété Intellectuelle et par le Code Pénal au titre notamment de la contrefaçon de droit d’auteur et de droit des marques, ainsi qu’à celles prévues par le Code Civil en matière de responsabilité civile.
Les marques, logo et noms de domaine (tels que Indigo, parkindigo.com etc.) qui apparaissent sur le Site sont la propriété exclusive de Indigo et/ou des sociétés du Groupe Indigo. Toute reproduction ou utilisation de ces marques ou noms de domaine, de quelque manière et à quelque titre que ce soit, sont interdites.
La création de liens hypertextes vers le Site ne peut être faite qu’avec l’autorisation écrite et préalable d’Indigo, laquelle peut être révoquée à tout moment et sans indemnité.

ARTICLE 6 – SITES OU SERVICES TIERS

Le Site peut inclure des liens vers d’autres sites, sources et services. Dans la mesure où Indigo ne peut contrôler ces sites et autres sources externes, Indigo décline toute responsabilité quant aux contenus, publicités, produits, services ou tout autre matériel disponible sur ou à partir de ces sites ou sources externes. Ces liens sont fournis uniquement dans le but de faciliter la navigation de l’Utilisateur et l’accès à des informations et services susceptibles de l’intéresser.

ARTICLE 7 – LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout différend lié à la formation, l’interprétation et/ou à l’exécution des présentes doit, en premier lieu, et dans la mesure du possible, être réglé au moyen de négociations amiables. A défaut de résolution à l’amiable dans le mois qui suit la notification du litige par l’une des Parties à l’autre, celles-ci soumettront ledit litige à l’appréciation des tribunaux compétents français.



CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE


Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées les « Conditions Générales ») régissent la vente en ligne et la distribution de droits et abonnements de stationnement sur voirie de la Collectivité via le site internet https://voirie.parkindigo.fr (ci-après dénommé le « Site »).

PREAMBULE :
Indigo Infra (ci-après dénommée « Indigo ») agit en tant que délégataire de service public de la ville de Noisy Le Grand pour la gestion du stationnement payant sur voirie et agit au nom et pour le compte de la ville de Noisy Le Grand pour les attributions qui lui sont propres dans le cadre de la délivrance des Droits et de la vente des Abonnements.
Article 1 - Définitions
Les termes commençant par une majuscule dans les Conditions Générales ont la signification donnée dans leur contexte ou telle que définie ci-après, qu’ils soient utilisés au singulier ou au pluriel.

« La Société » : désigne la société Indigo Infra qui est charge du contrat défini au préambule.
« La Collectivité » : désigne la ville ou la collectivité sur laquelle le service défini au préambule est fourni.
« Usager » : désigne toute personne physique majeure ayant la capacité de contracter souhaitant obtenir un Droit et procéder à l’achat d’un ou plusieurs Abonnements sur le Site.
« Droit »: désigne l’autorisation délivrée par Indigo justifiant de la qualité d’ayant droit permettant aux Usagers, pour une zone et une période déterminées de souscrire un Abonnement ou de bénéficier d’avantage (s) spécifique (s) défini (s) par un ou les arrêtés municipaux.
« Abonnement » : désigne le contrat de stationnement permettant à l’Usager de stationner sur la voirie de la Collectivité pendant une période donnée.
« Commande » : désigne la volonté de l’Usager d’accepter juridiquement l’achat d’un (ou plusieurs) Abonnement(s) commercialisé(s) sur le Site. La Commande désigne également la demande d’obtention d’un Droit.
« Support » : désigne le document physique qui atteste de la validité de l’Abonnement.

Droits de stationnement spécifique à la Collectivité :

« Droit de stationnement Résident centre-ville» : désigne le Droit de stationner sur voirie pour les résidents dans la zone verte centre-ville.
« Droit de stationnement Résident hors centre-ville» : désigne le Droit de stationner sur voirie pour les résidents dans la zone verte hors centre-ville.
« Droit de stationnement Zone Gare Les Yvris » : désigne le Droit de stationner sur la Zone Gare Les Yvris pour les détenteurs de passe Navigo.
Article 2 – Obtention du Droit de stationnement : justificatifs Il est délivré deux Droits par foyer fiscal maximum.
Pour bénéficier des Droits de stationnement Résident, l'Usager doit transmettre les justificatifs suivants :
• Un justificatif de domicile (taxe d'habitation, quittance EDF) de moins de 3 mois
• La carte grise du véhicule au même nom et à la même adresse que le justificatif de domicile
• La carte d’identité
Cas particuliers:
• Etudiants (moins de 25 ans): un justificatif de domicile dans la Collectivité, la carte d'étudiant, la carte grise du véhicule ;
• Résident utilisant un véhicule au nom d'un tiers : un justificatif de domicile, la carte grise du véhicule, une attestation d'assurance au nom du demandeur et une attestation sur l'honneur de prêt ;
• Résident domicilié chez une tierce personne : la taxe d'habitation du tiers résidant sur la Collectivité, un justificatif de domicile de la Collectivité au nom du demandeur, la carte grise du véhicule et une attestation d'hébergement ;
• Résident utilisant un véhicule de location longue durée (minimum un an) : la taxe d'habitation, le contrat de location du véhicule ;
• Résident bénéficiant d'un logement de fonction : une attestation de logement de fonction dans la commune de la Collectivité, un justificatif de domicile, la carte grise du véhicule immatriculée à la même adresse que le logement.
Pour bénéficier des Droits de stationnement Zone Gare Les Yvris, l'Usager doit transmettre les justificatifs suivants :
• La carte d’identité
• Carte grise du véhicule ;
• L’attestation de passe Navigo en cours de validité.
Article 3 - Cadre juridique – Conditions contractuelles
Les Droits et Abonnements proposés par la Société sont soumis quant à leur description, à leurs modalités d’obtention et d’exécution (i) aux justificatifs nécessaires à la délivrance d’un Droit (ii) à la présentation des Abonnements proposés sur le Site, (iii) aux présentes Conditions Générales. Cet ensemble de conditions, qui ont chacune la même valeur contractuelle, constitue le contrat qui lie La Société à l’Usager.
Toute Commande de Droits et Abonnements par l’Usager, suivant le processus décrit à l’Article 6 ci-après emporte l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes Conditions Générales par l’Usager. L’Usager renonce expressément à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions, en validant les conditions contractuelles dans le processus de validation de sa Commande. Les Conditions Générales prévalent sur toutes autres conditions générales ou particulières de vente ou d’achat de l’Usager professionnel qui n’auraient pas été expressément acceptées par la Société.
La Commande est réservée aux Usagers ayant accepté sans réserves les présentes Conditions Générales dans leur intégralité, de façon préalable à leur Commande; toute Commande entraîne l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales.
Les présentes Conditions Générales peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis, étant entendu que de telles modifications seront inapplicables aux Commandes passées préalablement à ces modifications.
Il est donc impératif que l’Usager consulte et accepte les présentes Conditions Générales au moment où il effectue sa Commande, notamment afin de s’assurer des dispositions applicables à cette Commande.
Ces Conditions Générales prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières de vente ou d’achat non expressément acceptées par Indigo.
Il est conseillé à l’Usager de sauvegarder et/ou d’imprimer les présentes Conditions Générales pour une conservation sûre et durable, lui permettant de pouvoir les invoquer à tout moment pendant l’exécution du contrat si besoin était.
Les présentes Conditions Générales sont valables à compter du 05/11/2015. Cette édition annule et remplace toutes les versions antérieures. Elles sont applicables à toute Commande passée en ligne par tout Usager, par avis de réception (courrier électronique de confirmation de la Commande).
Article 4 – Obligations et Garanties de l’Usager
Capacité. L’Usager, agissant en son nom propre ou représentant une personne morale, garantit être majeur et avoir la pleine capacité juridique pour contracter une offre de services et utiliser le Site conformément aux présentes Conditions Générales.
Exactitude des informations fournies. L’Usager garantit expressément que les informations personnelles qu’il a fournies lors de la création de son compte personnel sont exactes. Il est de la responsabilité de l’Usager de s’assurer que les informations (identité, adresse électronique, adresse postale, etc.) qu’il peut être amené à communiquer lors de la Commande et les justificatifs qu’il fournit, sont correctes et de les mettre à jour régulièrement, si nécessaire.
Stipulations contractuelles à respecter. En passant Commande sur le Site, l’Usager s’engage à respecter, les présentes Conditions Générales et particulières de chaque Abonnement.
Article 5 – Présentation et caractéristiques des Abonnements

Résidents centre-ville 
Abonnement mensuel : 

1er véhicule : 10,00 €

2ème véhicule : 20,00 €

 

Résidents hors centre-ville 
Abonnement mensuel : 

1er véhicule : 5,00 €

2ème véhicule : 10,00 €

 

Zone Gare Les Yvris

Abonnement mensuel détenteurs passe Navigo : 30,00 €



Article 6 – Processus de Commande Le Site permet à l’Usager de commander en ligne son Droit et son Abonnement.
Toutefois, l’Usager peut décider de commander son Droit sur le Site indépendamment de toute Commande d’un Abonnement.
6.1 Processus de Commande en ligne : la Commande d’un Droit
La Commande d’un Droit sur le Site par l’Usager s’effectue selon le processus décrit ci-après, chaque étape faisant l’objet d’une validation en ligne.
L’Usager accède au service en se connectant sur le Site.
Au préalable, l’Usager doit avoir créé un compte conformément à la procédure décrite à l’Article 9 ci-après ou, si le compte personnel a déjà été créé, identification de l’Usager sur son compte personnel et acceptation sans réserve des Conditions Générales de Vente.
L’Usager doit veiller à fournir des coordonnées exactes, complètes et à jour. Toute erreur de saisie, information volontairement erronée engage la responsabilité de l’Usager.
L’Usager se connecte sur son compte à l’aide de son adresse mail et mot de passe et clique sur Mes Droits, puis Demander un Droit.
L’Usager doit télécharger ensuite les justificatifs décrits à l’article 2, puis les valider.
La demande de Droit sera étudiée par les services de la Société et un courrier électronique informera l’Usager de l’obtention ou non du Droit de stationnement.
Le Droit n’est valable que pour un seul véhicule.
A réception du courrier électronique signifiant l’obtention du Droit de stationnement, l’Usager peut souscrire un Abonnement ou obtenir un ticket de stationnement horaire aux horodateurs donnant droit à 15 minutes gratuites supplémentaires de stationnement en zone rouge et rose en voirie.
6.2 Processus de Commande : la souscription d’un Abonnement en ligne
Création d’un compte personnel par l’Usager conformément à la procédure décrite à l’Article 9 ci-après ou, si le compte personnel a déjà été créé, identification de l’Usager sur son compte personnel. L’Usager doit veiller à fournir des coordonnées exactes, complètes et à jour. Toute erreur de saisie, information volontairement erronée engage la responsabilité de l’Usager.
Prise de connaissance des caractéristiques essentielles du/des Abonnements telles que présentées sur le Site et sélection de l’Abonnement.
Acceptation sans réserve des Conditions Générales d’Utilisation du Site et des Conditions Générales ainsi que des conditions particulières applicables à l’Abonnement.
Vérification par l’Usager des informations figurant dans le récapitulatif de l’Abonnement souscrit reprenant l’ensemble des choix effectués et notamment le début de commencement de son Abonnement, le prix total de l’Abonnement commandé. Lorsque l’Abonnement est renouvelé par l’Usager, les caractéristiques de l’Abonnement initial lui sont rappelées.
L’Usager accepte le cas échéant au moyen d’une case à cocher de commencer son abonnement avant la fin du délai de rétractation.
Un courrier électronique de validation de la Commande est transmis à l’Usager qui peut alors procéder au paiement en ligne de son Abonnement.
Validation par l’Usager de sa Commande et confirmation de son engagement de payer. Saisie et validation des informations relatives au moyen de paiement en ligne sur une interface de paiement sécurisée.
Une fois le paiement enregistré, un certificat de paiement est affiché (valant reçu de paiement par carte bancaire) ainsi qu’un lien vers la facture correspondant à la Commande qui est stockée dans le compte personnel de l’Usager.
Une fois la confirmation du paiement reçue par la Société, la Société adresse un courrier électronique de confirmation de la Commande à l’adresse renseignée par l’Usager. Ce courrier électronique précise le numéro de Commande, le récapitulatif de celle-ci, les conditions générales et particulières applicables, ainsi que des informations sur les modalités de rétractation. Seule la réception de cette confirmation marque la validation définitive de la Commande par La Société.
6.3 Rétractation :
L’Usager s’il est une personne physique non professionnelle, est informé qu’il dispose d’un droit de rétractation, conformément aux prescriptions de l’article L. 121-21 et suivants du Code de la consommation. Ce droit ne peut être exercé par l’Usager que dans un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la date de sa Commande d’Abonnement.
Afin d’exercer son droit de rétractation, l’Usager devra remplir et retourner à Indigo le formulaire accessible sur le Site.
Si l’Abonnement n’a pas commencé au moment où l’Usager exerce son droit de rétractation, l’Usager se verra intégralement remboursé des montants payés.
Si, à la demande expresse de l’Usager, l’Abonnement a commencé avant l’expiration du délai de rétractation, l’Usager sera remboursé des montants payés au titre de l’Abonnement, déduction faite d’une somme correspondant au prix journalier de stationnement (calculé sur la base des tarifs en vigueur au sein de la voirie de la Collectivité concernée, toute journée commencée étant due) multiplié par le nombre de jours écoulés entre la date de commencement de l’Abonnement et la date à laquelle l’Usager a exercé son droit de rétractation. Si le montant du stationnement ainsi calculé est supérieur au montant de l’Abonnement réglé par l’Usager, aucun remboursement n’est dû par Indigo.
Indigo procède au remboursement des sommes dues dans un délai maximum de quatorze (14) jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé. Au-delà de ce délai, les sommes dues sont de plein droit majorées du taux d’intérêt légal si le remboursement intervient au plus tard dix jours après l’expiration de ce délai, de 5 % si le retard est compris entre dix et vingt jours, de 10 % si le retard est compris entre vingt et trente jours, de 20 % si le retard est compris entre trente et soixante jours, de 50 % entre soixante et quatre-vingt-dix jours et de cinq points supplémentaires par nouveau mois de retard jusqu’au prix payé pour le Abonnement, puis du taux d’intérêt légal. L’Usager est alors remboursé par le Trésor Public de la Collectivité.
Article 7 – Conditions d’utilisation de l’Abonnement
L’Usager doit imprimer par ses soins le Support, temporaire ou définitif et le placer en évidence dans le véhicule concerné afin que les agents de surveillance du stationnement puissent vérifier visuellement la validité de l'Abonnement.
Ce Support ne sera valide que s’il est accompagné d’un Droit, physique ou dématérialisé, en cours de validité délivré sur le Site.
Si l’Abonnement démarre avant la fin du délai de rétractation, l’Usager recevra un courrier électronique contenant un Support temporaire de son Abonnement valide jusqu’à la date de fin de rétractation.
A l’échéance du délai de rétractation, l’Usager recevra un courrier électronique contenant son Support définitif d’Abonnement en remplacement du Support temporaire qu’il devra placer sur son véhicule comme indiqué ci-après.
Le Support doit être découpé suivant les indications indiquées.
Le Support doit être protégé contre les dégâts occasionnés par l’eau et autres matières liquides, et doit être placé derrière le pare-brise, de façon à être facilement lisibles par les agents de surveillance du stationnement. Il est interdit de modifier le Support.
En souscrivant un Abonnement, l’Usager accepte les dispositions concernant la sécurité, l’accès et les règlements relatifs aux droits de stationnement stipulés dans l’arrêté municipal sur le stationnement payant disponible en mairie ou tout autre texte s’y substituant, étant par ailleurs précisé que les conditions et les modalités du stationnement sur voirie relève de la compétence exclusive de l’Autorité Publique.
L’Usager reconnaît que le non-respect des dispositions qui précèdent entraînera l’interdiction de stationner et/ou la verbalisation le cas échéant.
La Commande d’un Abonnement ne constitue en aucun cas un droit de réservation et ne donne lieu à aucune garantie de place disponible sur la voirie publique.
7.1 Type d´Imprimante et papier
Pour imprimer le Support, l’Usager doit utiliser uniquement une imprimante laser ou à jet d´encre standard (à l’exception des imprimantes à matrice), avec une cartouche d’encre et/ou de toner contenant suffisamment d’encre. Un Support ne sera valide (couleur ou noir et blanc) que s’il a été établi dans une qualité d’impression d’au moins 300 dpi et qu’il n’a pas été imprimé en mode «économique».
Le Support doit être imprimé sans réduction ni agrandissement en utilisant du papier blanc et vierge dans le format A4.
Les Supports mal imprimés ou incomplets, partiellement imprimés, souillés, endommagés ou illisibles seront considérés invalides.
Ils ne peuvent en aucun cas être présentés sur un autre support (électronique, écran...).
En conséquence, avant toute Commande d'Abonnement en ligne, l’Usager doit s’assurer qu’il dispose de la configuration logicielle et matérielle requise pour imprimer le Support : un ordinateur relié à internet et équipé du logiciel Acrobat Reader et d’une imprimante. Il doit tester, préalablement à la Commande, que l'imprimante utilisée permet d'imprimer correctement le Support. La Société décline toute responsabilité en cas d'impossibilité d'imprimer les Supports du fait du non-respect de la configuration logicielle et matérielle énoncée ci-avant.
Article 8 – Changement de véhicule
En cas de changement de véhicule en cours d’Abonnement, l’Usager qui souhaite continuer à bénéficier de l’Abonnement pour son nouveau véhicule doit demander un nouvel Abonnement sur lequel sera inscrit le nouveau numéro d’immatriculation du nouveau véhicule.
Pour cela, il devra préalablement obtenir un nouveau Droit délivré par la Société valable pour l’immatriculation du nouveau véhicule et devra se présenter avec l’ancien Abonnement à l’adresse indiquée sur le Site dans la rubrique « Contact ».
Article 9 – Compte personnel
9.1 Création
L’Usager qui souhaite obtenir un Droit et souscrire un Abonnement en ligne doit s’inscrire au préalable sur le Site en créant son compte personnel. Ce compte personnel lui permet par la suite d’accéder, modifier, mettre à jour les données le concernant, et renouveler un Abonnement.
Pour créer un compte personnel, l’Usager doit remplir le formulaire d’inscription accessible sur le Site en cliquant sur « Inscription ».
L’Usager doit renseigner tous les champs d’information obligatoires nécessaires à l’ouverture du compte personnel, étant rappelé que l’Usager doit communiquer à la Société des informations exactes, complètes et non périmées. L’Usager s’engage à mettre à jour régulièrement les informations communiquées précédemment si nécessaire.
L’Usager reçoit alors un courrier électronique confirmant la création de son compte.
9.2 Sécurité, perte, vol des identifiants et/ou mot de passe
Lors de la création de son compte personnel, l’Usager a renseigné une adresse de courrier électronique valide qui est utilisée comme identifiant et choisi un mot de passe.
Les identifiants et le mot de passe ainsi créés ou communiqués à l’Usager sont strictement confidentiels et à usage personnel. De ce fait, l’Usager s’engage à ne pas les divulguer à quiconque et de quelque manière que ce soit. L’Usager est seul responsable de leur garde et sera présumé responsable de tous les actes et agissements opérés depuis son compte personnel.
En cas de perte, de vol ou de détournement de ses identifiants ou de son mot de passe par un tiers, l’Usager s’engage à en avertir La Société sans délai dès qu’il en a connaissance sur le Site, rubrique Contact.
9.3 Responsabilité
L’Usager est responsable de l’utilisation de son compte personnel. Toute connexion, commande de Droit ou d’Abonnement ou transmission de données effectuées à partir de ce dernier est réputée l’avoir été par l’Usager et sous son entière responsabilité.
En cas de manquement par l’Usager aux présentes Conditions Générales, la Société se réserve le droit de procéder à la suppression du compte personnel de l’Usager, unilatéralement et sans indemnité, après mise en demeure envoyée à l’Usager par courrier électronique restée infructueuse pendant quarante-huit (48) heures à compter de son envoi.
Article 10 – Conditions financières
10.1 Prix
Le tarif des Abonnements est indiqué en euros toutes taxes comprises. La facturation de l'Abonnement est effectuée conformément au tarif en vigueur au moment de la Commande. S’agissant de stationnement sur voirie, les prix ne sont pas soumis à TVA.
10.2 Paiement
Tous les achats effectués sur le Site sont payables à la Commande par carte bancaire uniquement (les cartes des réseaux Carte Bleue, Visa et MasterCard sont acceptées), via une interface de paiement sécurisée basée sur la technologie de sécurisation SSL. En cas d’échec du paiement, et notamment en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités, la Commande sera abandonnée et l’Usager devra passer une nouvelle Commande. Les factures correspondant aux Commandes d’Abonnement passées par l’Usager sont disponibles dans le compte personnel de l’Usager accessible dans la rubrique « Mes factures » du Site et lui sont envoyées par courrier électronique au moment de la souscription de l’Abonnement.
10.3 Sécurisation des paiements
La Société a adopté le procédé de cryptage SSL pour protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement. Dans toutes les zones sécurisées dans lesquelles l'adresse URL du Site commence par https:// (où le 's' signifie sécurisé), les informations sont cryptées avant leur transfert via internet.
Il est de la responsabilité de l’Usager de s’assurer que le cryptage SSL est actif dès lors que des informations confidentielles sont demandées.
Pour des raisons de sécurité, les informations concernant la carte bancaire ne sont pas mémorisées sur le compte Usager et doivent être saisies à chaque paiement. L’Usager est informé que les dispositions relatives à l’éventuelle utilisation frauduleuse de sa carte bancaire sont celles résultant de la convention conclue entre l’Usager et l’établissement bancaire émetteur de ladite carte bancaire.
Article 11 – Responsabilité
La Société ne pourra voir sa responsabilité engagée que dans les limites prévues par le droit commun de la responsabilité civile contractuelle, c’est à dire à raison des dommages qui sont la conséquence directe d’une inexécution des obligations contractuelles mises à sa charge et à hauteur d’un montant qui ne saurait dépasser le montant de la Commande.
Sont considérés comme des préjudices indirects et non indemnisables les préjudices d’image, la perte de chance, de bénéfice, de revenus, de chiffre d’affaires, de données, de clientèle ou de commandes.
L’Usager déclare connaître les caractéristiques et les limites de l’internet, en particulier ses performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des données et les risques liés à la sécurité des communications. La Société ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution de la Commande, notamment en cas d’indisponibilité du Site.
La Société ne saurait non plus voir sa responsabilité engagée ou faire l’objet d’une quelconque réclamation en raison d’une inexécution ou mauvaise exécution de l’Abonnement fourni à l’Usager qui serait imputable soit à l’Usager, soit au fait d’un tiers étranger à l’Abonnement, soit à un cas de force majeure, tel qu’habituellement défini par la jurisprudence des tribunaux français.
Article 12 – Résiliation
Sans préjudice de ses autres droits résultant des présentes Conditions Générales, et selon les arrêtés municipaux, la résiliation par l’Usager de son Abonnement ne donnera pas lieu à un remboursement.
Article 13 – Réclamations
Toutes demandes d’informations, de précisions et réclamations éventuelles doivent être adressées sur le Site, rubrique Contact.
Article 14 – Propriété intellectuelle
Le Site est une œuvre de l’esprit protégée par le droit de la propriété intellectuelle. Le Site dans leur ensemble et chacun des éléments qui les composent (tels que textes, bases de données, arborescences, logiciels, animations, images, photographies, illustrations, schémas, logos, sons, musiques) sont la propriété exclusive d’Indigo et/ou des sociétés du groupe Indigo qui sont seuls habilités à faire valoir les droits de propriété intellectuelle y afférents, ainsi que les droits spécifiques du producteur de base de données. En conséquence, en application des dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et des conventions internationales, il est interdit de représenter, reproduire, modifier, publier, adapter, exploiter tout ou partie du Site ou des éléments qui le composent sur quelque support que ce soit, par quelque moyen que ce soit à d’autres fins que pour votre usage personnel et privé dans un but non commercial sans l’autorisation préalable et écrite d’Indigo la Société. La violation de ces dispositions vous expose aux sanctions prévues tant par le Code de la Propriété Intellectuelle et le Code Pénal au titre notamment de la contrefaçon de droit d’auteur et de droit des marques, ainsi qu’à celles prévues par le Code Civil en matière de responsabilité civile.
Les marques, logo et noms de domaine (tels que Indigo, parkindigo.fr etc.) qui apparaissent sur le Site sont la propriété exclusive d’Indigo et/ou des sociétés du Groupe Indigo. Toute reproduction ou utilisation de ces marques ou noms de domaine, de quelque manière et à quelque titre que ce soit, sont interdites.
La création de liens hypertextes vers le Site ne peut être faite qu’avec l’autorisation écrite et préalable d’Indigo, laquelle peut être révoquée à tout moment et sans indemnité.
Article 15 – Données à caractère personnel
Indigo s’engage à respecter les lois et règlements en vigueur relatifs à la protection de la vie privée. Les informations recueillies par Indigo auprès de l’Usager sont nécessaires à la gestion et l’exécution de ses Commandes de Droit et d’Abonnement et au bon déroulement de celles-ci. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, dans sa dernière version modifiée en vigueur, l’Usager bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des informations le concernant, qu’il peut exercer sur le Site via la rubrique Contact.
Article 16 – Archivage – Preuve
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de La Société et/ou de ses prestataires dans des conditions raisonnables de sécurité, sont considérés comme les preuves des communications, des Commandes et des paiements intervenus entre les Parties. La Société archive les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle, conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil, et pouvant être produit à titre de preuve pendant le temps des garanties commerciales des achats, et les rend disponibles sur le Site pendant un (1) an à compter de leur émission.
Article 17 – Dispositions diverses
17.1 Date d’effet des conditions générales - Modifications
Les Conditions Générales sont valables à compter du 05 novembre 2015 et s’appliquent pour toute Commande passée à compter de ce jour. Cette édition annule et remplace les versions antérieures. Indigo se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment, sans préavis, étant entendu que de telles modifications seront inapplicables aux Commandes effectuées antérieurement à ces modifications. Il est donc impératif que l’Usager consulte et accepte les présentes Conditions Générales au moment où il effectue sa Commande, notamment afin de s’assurer des dispositions applicables à sa Commande.
17.2 Nullité partielle
Toute disposition des Conditions Générales qui viendrait à être déclarée nulle ou illicite par un juge compétent sera privée d’effet. La nullité d’une telle disposition ne saurait porter atteinte aux autres dispositions des Conditions Générales ni affecter leur validité dans leur ensemble ou leurs effets juridiques. La Société procédera à son remplacement par une disposition ayant un effet économique équivalent.
17.3 Absence de renonciation
Le fait que la Société ne se prévale pas, à un moment donné, d’une des dispositions des présentes Conditions Générales ne pourra être interprété comme valant renonciation par ces dernières à se prévaloir ultérieurement de l’une quelconque desdites dispositions.
17.4 Force majeure
Tout cas de force majeure, tel que défini par la jurisprudence des tribunaux français, y-compris l’interruption des moyens de télécommunications suspend les obligations des présentes affectées par le cas de force majeure et exonère de toute responsabilité la partie qui aurait dû exécuter l’obligation ainsi affectée. L’Usager supportera donc toutes les conséquences pécuniaires résultant de la survenance d’un cas de force majeure affectant l’exécution des obligations de la Société. Cette dernière ne sera pas tenue pour responsable, ou considéré comme ayant failli aux dispositions des présentes Conditions Générales, pour tout retard ou inexécution lorsque la cause du retard ou de l’inexécution résulte d’un cas de force majeure.
17.5 Site
Indigo ne garantit pas que le Site sera exempt d’anomalies, d’erreurs ou de bugs, ni que ceux-ci pourront être corrigés, ni que le Site fonctionnera sans discontinuité, pannes ou interruptions, ni encore qu’il est compatible avec le matériel ou la configuration particulière de l’Usager. Indigo n’est en aucun cas responsable de dysfonctionnements imputables à des logiciels de tiers. Indigo ne pourra voir sa responsabilité engagée à raison de dommage prévisible ou imprévisible, matériels ou immatériels (incluant la perte de profits ou d’opportunité…) découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité totale ou partielle d’utiliser le Site.
17.6 Sites tiers
Le Site peut inclure des liens vers d’autres sites ou d’autres sources Internet. Dans la mesure où Indigo ne peut contrôler ces sites et ces sources externes, Indigo ne peut être tenue pour responsable de la mise à disposition de ces sites et sources externes, et décline ainsi toute responsabilité quant aux contenus, publicités, produits, Abonnements ou tout autre matériel disponible sur ou à partir de ces sites ou sources externes. Ces liens sont fournis uniquement dans le but de faciliter les recherches d’information de l’Usager.
17.7 Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit français.
Tout différend lié à la formation, l’interprétation et/ou à l’exécution des Conditions Générales doit, en premier lieu, et dans la mesure du possible, être réglé au moyen de négociations amiables. A défaut de résolution à l’amiable dans le mois qui suit la notification du différend par l’une des Parties à l’autre, celles-ci auront la faculté de soumettre leur différend à l’appréciation des tribunaux compétents français.