Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées les « Conditions Générales ») régissent la vente et la distribution de droits et abonnements
de stationnement sur voirie de la Collectivité via les sites internet https://voirie.fr.parkindigo.com (ci-après dénommé le « Site »), en Boutique de stationnement
et par paiement mobile
PREAMBULE :
Indigo Park (ci-après dénommée « Indigo ») agit en tant que délégataire de service public de la Ville de Perpignan pour la gestion du stationnement payant sur
voirie et agit au nom et pour le compte de la ville de Perpignan pour les attributions qui lui sont propres dans le cadre de la délivrance des Droits et de la
vente des Abonnements.
Article 1 - Définitions
Les termes commençant par une majuscule dans les Conditions Générales ont la signification donnée dans leur contexte ou telle que définie ci-après, qu’ils
soient utilisés au singulier ou au pluriel.
« La Société » : désigne la société Indigo Infra qui est en charge du contrat défini en préambule.
« La Collectivité » : désigne la ville ou la collectivité sur laquelle le service défini au préambule est fourni.
« Usager » : désigne toute personne physique majeure ayant la capacité de contracter souhaitant obtenir un Droit et procéder à l’achat d’un Abonnement sur
le Site.
« Droit »: désigne l’autorisation délivrée par Indigo justifiant de la qualité d’ayant droit permettant aux Usagers, pour une zone et une période déterminées
de souscrire un Abonnement ou de bénéficier d’avantage (s) spécifique (s) défini (s) par un ou les arrêtés municipaux.
« Abonnement » : désigne le contrat de stationnement permettant à l’Usager de stationner sur la voirie de la Collectivité pendant une période donnée.
« Commande » : désigne la volonté de l’Usager d’accepter juridiquement l’achat d’un (ou plusieurs) Abonnement(s) commercialisé(s) sur le Site. La Commande
désigne également la demande d’obtention d’un Droit.
« Support » : désigne le document physique qui atteste de la validité de l’Abonnement.
« Boutique » : désigne le lieu géré par la Société, située 8 Quai Bourdan, et sur lequel les Usagers peuvent obtenir un Droit et ou un Abonnement de la même
façon qu’en ligne.
Droits de stationnement spécifique à la Collectivité :
« Droit de stationnement Résident » : désigne le Droit de stationner sur voirie pour les résidents.
Article 2 – Obtention du Droit de stationnement pour résident : justificatifs et durée de validité des droits
Résidents :
Le stationnement résidentiel s’adresse aux Perpignanais résidant dans le secteur payant qui souhaitent laisser leur véhicule sur une place de stationnement
payant par horodateur, tout en bénéficiant d’un tarif préférentiel. Le périmètre est structuré en trois secteurs.
Les habitants résidant dans l’un d’eux peuvent y stationner grâce à l’obtention d’une carte gratuite et rechargeable directement à l’horodateur. La carte de
stationnement résident permet de stationner au tarif préférentiel de 0,50 € par jour dans les zones verte et jaune du secteur de résidence, dont le périmètre
est défini selon la carte annexée.
Il n'est délivré que deux Droit par foyer fiscal maximum, et il est rattaché à l'utilisation d'un seul véhicule, identifié par son numéro d'immatriculation
Pour bénéficier ou renouveler ses Droits de stationnement Résident, l'Usager doit transmettre les justificatifs suivants :
• La carte grise du véhicule immatriculé au nom propre et à l’adresse du domicile
• Le dernier avis de taxe d’habitation ou bail ou acte notarié.
• Un justificatif de domicile de moins de trois mois (facture EDF ou GDF, ou téléphone ou taxe d’habitation).
• Une pièce d’identité
Les dérogations :
• les étudiants justifiant d’une carte d’étudiant valable par année universitaire et d’une attestation de domiciliation dans une des zones concernées;
• les véhicules de courtoisie attribués dans le cas d’immobilisation (travaux garages);
• les véhicules professionnels immatriculés au nom d’une entreprise pour les personnes justifiant d’une habitation dans les zones concernées.
En cas de changement de domicile ou de véhicule, le bénéficiaire est tenu de le signaler. De nouveaux droits lui seront délivrés sur présentation des pièces
justificatives.
L'abonnement résidentiel ne constitue en aucun cas un droit de réservation d'emplacement, ne donne lieu à aucune garantie de trouver une place, ni ne soustrait
l'utilisateur au respect des règles du Code de la Route en matière d'Arrêt et de Stationnement. De fait, sur le territoire communal, le stationnent d'un
véhicule est réputé abusif au-delà de 72H, en un même point de la voie publique.
Les droits sont ouverts pour 12 mois, étant entendu qu'un demandeur ne peut acheter un abonnement dont la durée de validité dépasse la durée de validité de
ses droits.
Modes de paiement de l'abonnement : l'abonnement pourra être payé par CB ou espèces ou chèque à la boutique (8 Quai Bourdan), en ligne ou via les différentes
applications mobiles.
Durée de validité des abonnements : l'abonnement est valable pour une durée maximale de 1 mois
Article 3 - Cadre juridique – Conditions contractuelles
Les Droits et Abonnements proposés par la Société sont soumis quant à leur description, à leurs modalités d’obtention et d’exécution (i) aux justificatifs
nécessaires à la délivrance d’un Droit (ii) à la présentation des Abonnements proposés sur le Site, (iii) aux présentes Conditions Générales. Cet ensemble de
conditions, qui ont chacune la même valeur contractuelle, constitue le contrat qui lie La Société à l’Usager.
Toute Commande de Droits et Abonnements par l’Usager, suivant le processus décrit à l’Article 6 ci-après emporte l’acceptation pleine, entière et sans réserve
des présentes Conditions Générales par l’Usager. L’Usager renonce expressément à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions, en
validant les conditions contractuelles dans le processus de validation de sa Commande. Les Conditions Générales prévalent sur toutes autres conditions
générales ou particulières de vente ou d’achat de l’Usager qui n’auraient pas été expressément acceptées par la Société.
La Commande est réservée aux Usagers ayant accepté sans réserves les présentes Conditions Générales dans leur intégralité, de façon préalable à leur Commande;
toute Commande entraîne l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales.
Les présentes Conditions Générales peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis, étant entendu que de telles modifications seront inapplicables aux
Commandes passées préalablement à ces modifications.
Il est donc impératif que l’Usager consulte et accepte les présentes Conditions Générales au moment où il effectue sa Commande, notamment afin de s’assurer
des dispositions applicables à cette Commande.
Ces Conditions Générales prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières de vente ou d’achat non expressément acceptées par Indigo.
Il est conseillé à l’Usager de sauvegarder et/ou d’imprimer les présentes Conditions Générales pour une conservation sûre et durable, lui permettant de
pouvoir les invoquer à tout moment pendant l’exécution du contrat si besoin était.
Les présentes Conditions Générales sont valables à compter du 01/01/2018. Cette édition annule et remplace toutes les versions antérieures. Elles sont
applicables à toute Commande passée en Boutique, ou en ligne par tout Usager, par avis de réception (courrier électronique de confirmation de la Commande
suite à une Commande en ligne).
Article 4 – Obligations et Garanties de l’Usager
Capacité. L’Usager, agissant en son nom propre ou représentant une personne morale, garantit être majeur et avoir la pleine capacité juridique pour contracter
une offre de services et utiliser le Site conformément aux présentes Conditions Générales.
Exactitude des informations fournies. L’Usager garantit expressément que les informations personnelles qu’il a fournies lors de la création de son compte
personnel sont exactes. Il est de la responsabilité de l’Usager de s’assurer que les informations (identité, adresse électronique, adresse postale, etc.)
qu’il peut être amené à communiquer lors de la Commande et les justificatifs qu’il fournit, sont correctes et de les mettre à jour régulièrement, si nécessaire.
Stipulations contractuelles à respecter. En passant Commande sur le Site, l’Usager s’engage à respecter, les présentes Conditions Générales et particulières
de chaque Abonnement.
Article 5 – Tarif des Abonnements
Résidents :
Forfait mensuel 0.5 € par jour.
Article 6 – Processus de Commande Le Site permet à l’Usager de commander en ligne son Droit et son Abonnement.
Toutefois, l’Usager peut décider de commander son Droit sur le Site indépendamment de toute Commande d’un Abonnement.
6.1 Processus de Commande en ligne : la Commande d’un Droit
La Commande d’un Droit sur le Site par l’Usager s’effectue selon le processus décrit ci-après, chaque étape faisant l’objet d’une validation en ligne.
L’Usager accède au service en se connectant sur le Site.
Au préalable, l’Usager doit avoir créé un compte conformément à la procédure décrite à l’Article 9 ci-après ou, si le compte personnel a déjà été créé,
identification de l’Usager sur son compte personnel et acceptation sans réserve des Conditions Générales de Vente.
L’Usager doit veiller à fournir des coordonnées exactes, complètes et à jour. Toute erreur de saisie, information volontairement erronée engage la
responsabilité de l’Usager.
L’Usager se connecte sur son compte à l’aide de son adresse mail et mot de passe et clique sur Mes Droits, puis Demander un Droit.
L’Usager doit télécharger ensuite les justificatifs décrits à l’article 2, puis les valider.
La demande de Droit sera étudiée par les services de la Société et un courrier électronique informera l’Usager de l’obtention ou non du Droit de stationnement.
Le Droit n’est valable que pour un seul véhicule.
A réception du courrier électronique signifiant l’obtention du Droit de stationnement, l’Usager peut souscrire un Abonnement.
6.2 Processus de Commande : la souscription d’un Abonnement en ligne
Création d’un compte personnel par l’Usager conformément à la procédure décrite à l’Article 9 ci-après ou, si le compte personnel a déjà été créé,
identification de l’Usager sur son compte personnel. L’Usager doit veiller à fournir des coordonnées exactes, complètes et à jour. Toute erreur de saisie,
information volontairement erronée engage la responsabilité de l’Usager.
Prise de connaissance des caractéristiques essentielles du/des Abonnements telles que présentées sur le Site et sélection de l’Abonnement.
Acceptation sans réserve des Conditions Générales d’Utilisation du Site et des Conditions Générales ainsi que des conditions particulières applicables à
l’Abonnement.
Vérification par l’Usager des informations figurant dans le récapitulatif de l’Abonnement souscrit reprenant l’ensemble des choix effectués et notamment le
début de commencement de son Abonnement, le prix total de l’Abonnement commandé. Lorsque l’Abonnement est renouvelé par l’Usager, les caractéristiques de
l’Abonnement initial lui sont rappelées.
L’Usager accepte le cas échéant au moyen d’une case à cocher de commencer son abonnement avant la fin du délai de rétractation.
Un courrier électronique de validation de la Commande est transmis à l’Usager qui peut alors procéder au paiement en ligne de son Abonnement.
Validation par l’Usager de sa Commande et confirmation de son engagement de payer. Saisie et validation des informations relatives au moyen de paiement en
ligne sur une interface de paiement sécurisée.
Une fois le paiement enregistré, un certificat de paiement est affiché (valant reçu de paiement par carte bancaire) ainsi qu’un lien vers la facture
correspondant à la Commande qui est stockée dans le compte personnel de l’Usager.
Une fois la confirmation du paiement reçue par la Société, la Société adresse un courrier électronique de confirmation de la Commande à l’adresse renseignée
par l’Usager. Ce courrier électronique précise le numéro de Commande, le récapitulatif de celle-ci, les conditions générales et particulières applicables,
ainsi que des informations sur les modalités de rétractation. Seule la réception de cette confirmation marque la validation définitive de la Commande par La
Société.
6.3 Rétractation suite à la souscription d’un Abonnement en ligne:
L’Usager s’il est une personne physique non professionnelle, est informé qu’il dispose d’un droit de rétractation, conformément aux prescriptions de l’article
L. 121-21 et suivants du Code de la consommation. Ce droit ne peut être exercé par l’Usager que dans un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la
date de sa Commande d’Abonnement.
Afin d’exercer son droit de rétractation, l’Usager devra remplir et retourner à Indigo le formulaire accessible sur le Site.
Si l’Abonnement n’a pas commencé au moment où l’Usager exerce son droit de rétractation, l’Usager se verra intégralement remboursé des montants payés.
Si, à la demande expresse de l’Usager, l’Abonnement a commencé avant l’expiration du délai de rétractation, l’Usager sera remboursé des montants payés au
titre de l’Abonnement, déduction faite d’une somme correspondant au prix journalier de stationnement (calculé sur la base des tarifs en vigueur au sein de la
voirie de la Collectivité concernée, toute journée commencée étant due) multiplié par le nombre de jours écoulés entre la date de commencement de l’Abonnement
et la date à laquelle l’Usager a exercé son droit de rétractation. Si le montant du stationnement ainsi calculé est supérieur au montant de l’Abonnement réglé
par l’Usager, aucun remboursement n’est dû par Indigo.
Indigo procède au remboursement des sommes dues dans un délai maximum de quatorze (14) jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé.
Au-delà de ce délai, les sommes dues sont de plein droit majorées du taux d’intérêt légal si le remboursement intervient au plus tard dix jours après
l’expiration de ce délai, de 5 % si le retard est compris entre dix et vingt jours, de 10 % si le retard est compris entre vingt et trente jours, de 20 % si
le retard est compris entre trente et soixante jours, de 50 % entre soixante et quatre-vingt-dix jours et de cinq points supplémentaires par nouveau mois de
retard jusqu’au prix payé pour le Abonnement, puis du taux d’intérêt légal. L’Usager est alors remboursé par la Société.
6.4 Processus de Commande en Boutique : la Commande d’un Droit
La Commande d’un Droit en Boutique par l’Usager s’effectue selon le processus décrit ci-après, chaque étape pouvant être directement réalisée par l’Usager en
ligne.
L’Usager accède au service en se présentant en Boutique.
Sur place, l’Usager obtient l’ouverture un compte conformément à la procédure décrite à l’Article 9 ci-après ou, si le compte personnel a déjà été créé,
identification de l’Usager sur son compte personnel et acceptation sans réserve des Conditions Générales de Vente.
L’Usager doit veiller à fournir des coordonnées exactes, complètes et à jour.
L’Usager doit apporter une copie des justificatifs décrits à l’article 2, pour les transmettre à l’agent de la Société en Boutique.
La demande de Droit sera étudiée sur place par les services de la Société qui informera l’Usager de l’obtention ou non du Droit de stationnement.
Le Droit n’est valable que pour un seul véhicule.
A réception d’un avis par la Société signifiant l’obtention du Droit de stationnement, l’Usager peut souscrire un Abonnement.
6.52 Processus de Commande : la souscription d’un Abonnement en Boutique
La Commande d’un Abonnement en Boutique par l’Usager s’effectue selon le processus décrit ci-après, chaque étape pouvant être directement réalisée par l’Usager
en ligne.
L’Usager accède au service en se présentant en Boutique.
Création d’un compte personnel par l’Usager conformément à la procédure décrite à l’Article 9 ci-après ou, si le compte personnel a déjà été créé,
identification de l’Usager sur son compte personnel. L’Usager doit veiller à fournir des coordonnées exactes, complètes et à jour.
Prise de connaissance des caractéristiques essentielles du/des Abonnements telles que présentées sur le Site et sélection de l’Abonnement.
Acceptation sans réserve des Conditions Générales d’Utilisation du Site et des Conditions Générales ainsi que des conditions particulières applicables à
l’Abonnement.
Vérification par l’Usager des informations figurant dans le récapitulatif de l’Abonnement souscrit reprenant l’ensemble des choix effectués et notamment le
début de commencement de son Abonnement, le prix total de l’Abonnement commandé. Lorsque l’Abonnement est renouvelé par l’Usager, les caractéristiques de
l’Abonnement initial lui sont rappelées.
L’Usager peut alors procéder au paiement en Boutique de son Abonnement, par chèque, carte bancaire ou espèces.
Une fois le paiement enregistré, un certificat de paiement est affiché (valant reçu de paiement par carte bancaire) ainsi qu’un lien vers la facture
correspondant à la Commande qui est stockée dans le compte personnel de l’Usager.
Une fois la confirmation du paiement reçue par la Société, la Société remet à l’Usager une confirmation de la Commande.
Article 7 – Changement de véhicule
En cas de changement de véhicule en cours d’Abonnement, l’Usager qui souhaite continuer à bénéficier de l’Abonnement pour son nouveau véhicule doit demander
un nouvel Abonnement sur lequel sera inscrit le nouveau numéro d’immatriculation du nouveau véhicule.
Pour cela, il devra préalablement obtenir un nouveau Droit délivré par la Société valable pour l’immatriculation du nouveau véhicule et devra se présenter
avec l’ancien Abonnement à l’adresse indiquée sur le Site dans la rubrique « Contact ».
Article 8 – Compte personnel
9.1 Création
L’Usager qui souhaite obtenir un Droit et souscrire un Abonnement en ligne doit s’inscrire au préalable sur le Site en créant son compte personnel. Ce compte
personnel lui permet par la suite d’accéder, modifier, mettre à jour les données le concernant, et renouveler un Abonnement.
Pour créer un compte personnel, l’Usager doit remplir le formulaire d’inscription accessible sur le Site en cliquant sur « Inscription ».
L’Usager doit renseigner tous les champs d’information obligatoires nécessaires à l’ouverture du compte personnel, étant rappelé que l’Usager doit communiquer
à la Société des informations exactes, complètes et non périmées. L’Usager s’engage à mettre à jour régulièrement les informations communiquées précédemment
si nécessaire.
L’Usager reçoit alors un courrier électronique confirmant la création de son compte.
9.2 Sécurité, perte, vol des identifiants et/ou mot de passe
Lors de la création de son compte personnel, l’Usager a renseigné une adresse de courrier électronique valide qui est utilisée comme identifiant et choisi
un mot de passe.
Les identifiants et le mot de passe ainsi créés ou communiqués à l’Usager sont strictement confidentiels et à usage personnel. De ce fait, l’Usager s’engage
à ne pas les divulguer à quiconque et de quelque manière que ce soit. L’Usager est seul responsable de leur garde et sera présumé responsable de tous les
actes et agissements opérés depuis son compte personnel.
En cas de perte, de vol ou de détournement de ses identifiants ou de son mot de passe par un tiers, l’Usager s’engage à en avertir La Société sans délai dès
qu’il en a connaissance sur le Site, rubrique Contact.
9.3 Responsabilité
L’Usager est responsable de l’utilisation de son compte personnel. Toute connexion, commande de Droit ou d’Abonnement ou transmission de données effectuées à
partir de ce dernier est réputée l’avoir été par l’Usager et sous son entière responsabilité.
En cas de manquement par l’Usager aux présentes Conditions Générales, la Société se réserve le droit de procéder à la suppression du compte personnel de
l’Usager, unilatéralement et sans indemnité, après mise en demeure envoyée à l’Usager par courrier électronique restée infructueuse pendant quarante-huit
(48) heures à compter de son envoi.
Article 9 – Conditions financières
9.1 Prix
Le tarif des Abonnements est indiqué en euros toutes taxes comprises. La facturation de l'Abonnement est effectuée conformément au tarif en vigueur au moment
de la Commande. S’agissant de stationnement sur voirie, les prix ne sont pas soumis à TVA.
9.2 Paiement en ligne
Tous les achats effectués sur le Site sont payables à la Commande par carte bancaire uniquement (les cartes des réseaux Carte Bleue, Visa et MasterCard sont
acceptées), via une interface de paiement sécurisée basée sur la technologie de sécurisation SSL. En cas d’échec du paiement, et notamment en cas de refus
d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités, la Commande sera abandonnée et l’Usager devra passer une
nouvelle Commande. Les factures correspondant aux Commandes d’Abonnement passées par l’Usager sont disponibles dans le compte personnel de l’Usager accessible
dans la rubrique « Mes factures » du Site et lui sont envoyées par courrier électronique au moment de la souscription de l’Abonnement.
9.3 Sécurisation des paiements en ligne
La Société a adopté le procédé de cryptage SSL pour protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement. Dans toutes
les zones sécurisées dans lesquelles l'adresse URL du Site commence par https:// (où le 's' signifie sécurisé), les informations sont cryptées avant leur
transfert via internet.
Il est de la responsabilité de l’Usager de s’assurer que le cryptage SSL est actif dès lors que des informations confidentielles sont demandées.
Pour des raisons de sécurité, les informations concernant la carte bancaire ne sont pas mémorisées sur le compte Usager et doivent être saisies à chaque
paiement. L’Usager est informé que les dispositions relatives à l’éventuelle utilisation frauduleuse de sa carte bancaire sont celles résultant de la
convention conclue entre l’Usager et l’établissement bancaire émetteur de ladite carte bancaire.
9.4 Paiement en Boutique
Tous les achats effectués en Boutique sont payables à la Commande par carte bancaire (les cartes des réseaux Carte Bleue, Visa et MasterCard sont acceptées),
espèce et chèque. En cas d’échec du paiement, et notamment en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes
officiellement accrédités, la Commande sera abandonnée et l’Usager devra passer une nouvelle Commande. Les factures correspondant aux Commandes d’Abonnement
passées par l’Usager seront remises en Boutique suite à la Commande. Les factures seront également disponibles dans le compte personnel de l’Usager accessible
dans la rubrique « Mes factures » du Site.
Article 10 – Responsabilité
La Société ne pourra voir sa responsabilité engagée que dans les limites prévues par le droit commun de la responsabilité civile contractuelle, c’est à dire à
raison des dommages qui sont la conséquence directe d’une inexécution des obligations contractuelles mises à sa charge et à hauteur d’un montant qui ne saurait
dépasser le montant de la Commande.
Sont considérés comme des préjudices indirects et non indemnisables les préjudices d’image, la perte de chance, de bénéfice, de revenus, de chiffre d’affaires,
de données, de clientèle ou de commandes.
L’Usager déclare connaître les caractéristiques et les limites de l’internet, en particulier ses performances techniques, les temps de réponse pour consulter,
interroger ou transférer des données et les risques liés à la sécurité des communications. La Société ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution
de la Commande, notamment en cas d’indisponibilité du Site.
La Société ne saurait non plus voir sa responsabilité engagée ou faire l’objet d’une quelconque réclamation en raison d’une inexécution ou mauvaise exécution
de l’Abonnement fourni à l’Usager qui serait imputable soit à l’Usager, soit au fait d’un tiers étranger à l’Abonnement, soit à un cas de force majeure, tel
qu’habituellement défini par la jurisprudence des tribunaux français.
Article 11 – Résiliation
Sans préjudice de ses autres droits résultant des présentes Conditions Générales, et selon les arrêtés municipaux, la résiliation par l’Usager de son
Abonnement ne donnera pas lieu à un remboursement.
Article 12 – Réclamations
Toutes demandes d’informations, de précisions et réclamations éventuelles doivent être adressées sur le Site, rubrique Contact.
Article 13 – Propriété intellectuelle
Le Site est une œuvre de l’esprit protégée par le droit de la propriété intellectuelle. Le Site dans leur ensemble et chacun des éléments qui les composent
(tels que textes, bases de données, arborescences, logiciels, animations, images, photographies, illustrations, schémas, logos, sons, musiques) sont la
propriété exclusive d’Indigo et/ou des sociétés du groupe Indigo qui sont seuls habilités à faire valoir les droits de propriété intellectuelle y afférents,
ainsi que les droits spécifiques du producteur de base de données. En conséquence, en application des dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et
des conventions internationales, il est interdit de représenter, reproduire, modifier, publier, adapter, exploiter tout ou partie du Site ou des éléments
qui le composent sur quelque support que ce soit, par quelque moyen que ce soit à d’autres fins que pour votre usage personnel et privé dans un but non
commercial sans l’autorisation préalable et écrite d’Indigo la Société. La violation de ces dispositions vous expose aux sanctions prévues tant par le Code
de la Propriété Intellectuelle et le Code Pénal au titre notamment de la contrefaçon de droit d’auteur et de droit des marques, ainsi qu’à celles prévues par
le Code Civil en matière de responsabilité civile.
Les marques, logo et noms de domaine (tels que Indigo, parkindigo.fr etc.) qui apparaissent sur le Site sont la propriété exclusive d’Indigo et/ou des
sociétés du Groupe Indigo. Toute reproduction ou utilisation de ces marques ou noms de domaine, de quelque manière et à quelque titre que ce soit, sont
interdites.
La création de liens hypertextes vers le Site ne peut être faite qu’avec l’autorisation écrite et préalable d’Indigo, laquelle peut être révoquée à tout
moment et sans indemnité.
Article 14 – Données à caractère personnel
Indigo s’engage à respecter les lois et règlements en vigueur relatifs à la protection de la vie privée. Les informations recueillies par Indigo auprès de
l’Usager sont nécessaires à la gestion et l’exécution de ses Commandes de Droit et d’Abonnement et au bon déroulement de celles-ci. Conformément à la loi
« informatique et libertés » du 6 janvier 1978, dans sa dernière version modifiée en vigueur, l’Usager bénéficie d’un droit d’accès, de rectification,
d’opposition et de suppression des informations le concernant, qu’il peut exercer sur le Site via la rubrique Contact.
Article 15 – Archivage – Preuve
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de La Société et/ou de ses prestataires dans des conditions raisonnables de sécurité,
sont considérés comme les preuves des communications, des Commandes et des paiements intervenus entre les Parties. La Société archive les factures sur un
support fiable et durable constituant une copie fidèle, conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil, et pouvant être produit à titre de
preuve pendant le temps des garanties commerciales des achats, et les rend disponibles sur le Site pendant un (1) an à compter de leur émission.
Article 16 – Dispositions diverses
16.1 Date d’effet des conditions générales - Modifications
Les Conditions Générales sont valables à compter du 01er janvier 2018 et s’appliquent pour toute Commande passée à compter de ce jour. Cette édition annule
et remplace les versions antérieures. Indigo se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment, sans préavis, étant entendu
que de telles modifications seront inapplicables aux Commandes effectuées antérieurement à ces modifications. Il est donc impératif que l’Usager consulte
et accepte les présentes Conditions Générales au moment où il effectue sa Commande, notamment afin de s’assurer des dispositions applicables à sa Commande.
16.2 Nullité partielle
Toute disposition des Conditions Générales qui viendrait à être déclarée nulle ou illicite par un juge compétent sera privée d’effet. La nullité d’une telle
disposition ne saurait porter atteinte aux autres dispositions des Conditions Générales ni affecter leur validité dans leur ensemble ou leurs effets juridiques.
La Société procédera à son remplacement par une disposition ayant un effet économique équivalent.
16.3 Absence de renonciation
Le fait que la Société ne se prévale pas, à un moment donné, d’une des dispositions des présentes Conditions Générales ne pourra être interprété comme valant
renonciation par ces dernières à se prévaloir ultérieurement de l’une quelconque desdites dispositions.
16.4 Force majeure
Tout cas de force majeure, tel que défini par la jurisprudence des tribunaux français, y-compris l’interruption des moyens de télécommunications suspend
les obligations des présentes affectées par le cas de force majeure et exonère de toute responsabilité la partie qui aurait dû exécuter l’obligation ainsi
affectée. L’Usager supportera donc toutes les conséquences pécuniaires résultant de la survenance d’un cas de force majeure affectant l’exécution des obligations de la Société. Cette dernière ne sera pas tenue pour responsable, ou considéré comme ayant failli aux dispositions des présentes Conditions Générales, pour tout retard ou inexécution lorsque la cause du retard ou de l’inexécution résulte d’un cas de force majeure.
16.5 Site
Indigo ne garantit pas que le Site sera exempt d’anomalies, d’erreurs ou de bugs, ni que ceux-ci pourront être corrigés, ni que le Site fonctionnera sans
discontinuité, pannes ou interruptions, ni encore qu’il est compatible avec le matériel ou la configuration particulière de l’Usager. Indigo n’est en aucun
cas responsable de dysfonctionnements imputables à des logiciels de tiers. Indigo ne pourra voir sa responsabilité engagée à raison de dommage prévisible ou
imprévisible, matériels ou immatériels (incluant la perte de profits ou d’opportunité…) découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité totale ou partielle
d’utiliser le Site.
16.6 Sites tiers
Le Site peut inclure des liens vers d’autres sites ou d’autres sources Internet. Dans la mesure où Indigo ne peut contrôler ces sites et ces sources externes,
Indigo ne peut être tenue pour responsable de la mise à disposition de ces sites et sources externes, et décline ainsi toute responsabilité quant aux contenus,
publicités, produits, Abonnements ou tout autre matériel disponible sur ou à partir de ces sites ou sources externes. Ces liens sont fournis uniquement dans
le but de faciliter les recherches d’information de l’Usager.
16.7 Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit français.
Tout différend lié à la formation, l’interprétation et/ou à l’exécution des Conditions Générales doit, en premier lieu, et dans la mesure du possible, être
réglé au moyen de négociations amiables. A défaut de résolution à l’amiable dans le mois qui suit la notification du différend par l’une des Parties à l’autre,
celles-ci auront la faculté de soumettre leur différend à l’appréciation des tribunaux compétents français.