Boutique
Voirie de Vallauris

 

Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées les « Conditions Générales ») régissent l’obtention de droits de stationnement et la souscription d’abonnement permettant de stationner sur la voirie de la Collectivité (telle que définie ci-après) via le site internet voirie.fr.parkindigo.com (ci-après dénommé le « Site »).

 

PREAMBULE :

INDIGO INFRA FRANCE (ci-après dénommée « Indigo » ou la « Société ») agit en tant que délégataire de service public pour la gestion du stationnement payant sur voirie et agit au nom et pour le compte de la ville de Vallauris dans le cadre de la délivrance des Droits et de la vente des Abonnements.

 

Article 1 - Définitions

 

Les termes commençant par une majuscule dans les Conditions Générales ont la signification donnée dans leur contexte ou telle que définie ci-après, qu’ils soient utilisés au singulier ou au pluriel.

 

« Abonnement » : désigne le contrat de stationnement permettant à l’Usager de stationner sur la voirie de la Collectivité pendant une période donnée et, le cas échéant dans une zone déterminée de la voirie de la Collectivité concernée.

« Collectivité » : désigne la ville ou la collectivité délégante ayant délégué son stationnement payant sur voirie et sur le territoire de laquelle peuvent être accordés des Droits et des Abonnements.

« Commande » : désigne (i) la demande d’obtention d’un Droit et (ii) le cas échéant, la souscription d’Abonnement(s) commercialisé(s) sur le Site.

« Conditions Particulières » : désigne les conditions du stationnement payant sur voirie définies par chaque Collectivité et portant notamment sur les différents Droits, les conditions d’obtention des Droits et les différents Abonnements disponibles (précisés notamment dans les arrêtés municipaux).

« Droit » : désigne le droit accordé par la Société justifiant de la qualité d’ayant droit de l’Usager lui permettant de souscrire un Abonnement, pour une zone et une période déterminées ou de bénéficier d’avantage(s) spécifique(s) défini(s) par les Conditions particulières. L’obtention d’un Droit est conditionnée à la fourniture par l’Usager des pièces justificatives nécessaires.

« Société » : désigne la société INDIGO INFRA FRANCE délégataire de service public de la Collectivité telle que précisée en préambule.

« Usager » : désigne toute personne physique majeure ou morale ayant la capacité de contracter souhaitant obtenir un Droit et procéder à l’achat d’un ou plusieurs Abonnements sur le Site.

 

Article 2 - Cadre juridique – Conditions contractuelles

 

Les présentes Conditions Générales sont valables à compter du 01/07/2022 pour toute Commande passée en ligne par tout Usager. Cette édition annule et remplace toutes les versions antérieures.

 

Les Droits et Abonnements proposés par la Société sont soumis quant à leur description, à leurs modalités d’obtention et d’exécution (i), à la présentation des Abonnements proposés sur le Site, (ii) aux présentes Conditions Générales et (iii) aux Conditions Particulières. Cet ensemble de conditions, qui ont chacune la même valeur contractuelle, constitue le contrat qui lie la Société à l’Usager (ci-après désigné le « Contrat »).

 

Il est précisé qu’en cas de contradiction entre les Conditions Générales et les Conditions Particulières, ces dernières prévalent.

 

Toute Commande de Droits et Abonnements par l’Usager, suivant le processus décrit à l’Article 5 ci-après emporte l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes Conditions Générales et des Conditions Particulières par l’Usager. L’Usager renonce expressément à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions, en validant les Conditions Générales et Particulières dans le processus de validation de sa Commande. Les Conditions Générales et Particulières prévalent sur toutes autres conditions générales ou particulières de vente ou d’achat de l’Usager qui n’auraient pas été expressément acceptées par la Société.

 

Les présentes Conditions Générales et Particulières peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis, étant entendu que de telles modifications seront inapplicables aux Commandes passées préalablement à ces modifications.

Il est donc impératif que l’Usager consulte et accepte les présentes Conditions Générales et Particulières au moment où il effectue sa Commande, notamment afin de s’assurer des dispositions applicables à cette Commande.

 

Il est conseillé à l’Usager de sauvegarder et/ou d’imprimer les présentes Conditions Générales et Particulières pour une conservation sûre et durable, lui permettant de pouvoir les invoquer à tout moment pendant l’exécution du Contrat si besoin était.

 

 

Article 3 – Obligations et garanties de l’Usager

3.1 Capacité 

L’Usager, s’il est une personne physique agissant en son nom propre ou représentant une personne morale, garantit être majeur et avoir la pleine capacité juridique pour procéder à une Commande et utiliser le Site conformément aux présentes Conditions Générales et Particulières.

 

3.2 Exactitude des informations fournies

L’Usager garantit expressément que les informations et pièces justificatives qu’il a fournies lors notamment de la création de son Compte personnel (tel que défini à l’article 4 des présentes) et du renseignement du formulaire de Commande sont exactes.

 

Il est de la responsabilité de l’Usager de s’assurer que les informations (identité, adresse électronique, adresse postale, etc.) qu’il peut être amené à communiquer lors de la Commande et les justificatifs qu’il fournit, sont correctes et de les mettre à jour régulièrement, si nécessaire.

 

 

Article 4 – Compte personnel

 

4.1 Création

L’Usager qui souhaite obtenir un Droit et souscrire un Abonnement en ligne doit s’inscrire au préalable sur le Site en créant son compte personnel (ci-avant et ci-après désigné le « Compte personnel »). Ce Compte personnel lui permet par la suite d’accéder, modifier, mettre à jour les données le concernant, et renouveler un Abonnement ou un Droit.

Pour créer un Compte personnel, l’Usager doit remplir le formulaire d’inscription accessible sur le Site en cliquant sur « Inscription » et accepter sans réserve les Conditions Générales d’Utilisation disponibles sur le Site. L’Usager est également invité à prendre connaissance de la Politique de Confidentialité.

 

L’Usager doit renseigner tous les champs d’informations obligatoires nécessaires à l’ouverture du Compte personnel, étant rappelé que l’Usager doit communiquer à la Société des informations exactes, complètes et non périmées. L’Usager s’engage à mettre à jour régulièrement les informations communiquées précédemment si nécessaire.

 

L’Usager reçoit alors un courrier électronique confirmant la création de son Compte personnel.

 

4.2 Sécurité, perte, vol des identifiants et/ou mot de passe

Lors de la création de son Compte personnel, l’Usager renseigne une adresse de courrier électronique valide qui est utilisée comme identifiant et choisi un mot de passe répondant aux conditions de complexité requises par le Site.

Les identifiants et le mot de passe ainsi créés ou communiqués à l’Usager sont strictement confidentiels et à usage personnel. De ce fait, l’Usager s’engage à ne pas les divulguer à quiconque et de quelque manière que ce soit. L’Usager est seul responsable de leur garde et sera présumé responsable de tous les actes et agissements opérés depuis son compte personnel, sauf s’il rapporte la preuve que ces actes et agissements ne résultent pas de son fait.

En cas de perte, de vol ou de détournement de ses identifiants ou de son mot de passe par un tiers, l’Usager s’engage à en avertir la Société sans délai dès qu’il en a connaissance sur le Site, rubrique  « Nous contacter ».

 

 

4.3 Responsabilité

L’Usager est responsable de l’utilisation de son Compte personnel. Toute connexion, commande de Droit ou d’Abonnement ou transmission de données effectuées à partir de ce dernier est réputée l’avoir été par l’Usager et sous son entière responsabilité, sauf s’il rapporte la preuve que ces actes et agissements ne résultent pas de son fait.

Article 5 – Processus de Commande en ligne

 

Le Site permet à l’Usager d’obtenir un Droit et de souscrire un Abonnement.

Toutefois, l’Usager peut décider d’obtenir son Droit sur le Site indépendamment de toute souscription d’un Abonnement.

 

5.1 La Commande d’un Droit en ligne

La Commande d’un Droit sur le Site par l’Usager s’effectue selon le processus décrit ci-après, chaque étape faisant l’objet d’une validation en ligne.

 

a) Au préalable, l’Usager doit créer un Compte personnel, conformément à la procédure décrite à l’Article 4 des présentes, ou, l’Usager doit s’identifier sur son Compte personnel si le Compte personnel a déjà été créé. L’Usager doit veiller à fournir des coordonnées exactes, complètes et à jour. Toute erreur de saisie, information erronée engage la responsabilité de l’Usager.

 

b) Une fois connecté à son Compte personnel à l’aide de son adresse email et mot de passe, l’Usager doit cliquer sur le lien « Mes Droits », puis sur le lien « Demander mes droits ». Il est alors invité à télécharger les justificatifs décrits dans les Conditions Particulières, puis valider sa demande après avoir complété celle-ci.

 

c) La demande de Droit sera étudiée par les services de la Société et un courrier électronique informera l’Usager de l’obtention ou non du Droit de stationnement. En cas de contestation, l’Usager peut contacter la Société via la rubrique « Informations ».

 

 

5.2 La Commande d’un Abonnement en ligne

a) L’Usager doit procéder à la création d’un Compte personnel conformément à la procédure décrite à l’Article 4 des présentes ou, si le Compte personnel a déjà été créé, il doit s’identifier sur son Compte personnel. L’Usager doit veiller à fournir des coordonnées exactes, complètes et à jour. Toute erreur de saisie, information erronée engage la responsabilité de l’Usager. L’usager doit également disposer d’un Droit valide en cours, conformément au processus décrit à l’article 5.1. des présentes.

 

b) Par la suite, l’Usager doit prendre connaissance des caractéristiques essentielles du/des Abonnements telles que présentées sur le Site et dans les Conditions Particulières, puis sélectionner l’Abonnement souhaité.

 

 

c) L’Usager doit vérifier les informations figurant dans le récapitulatif de l’Abonnement souscrit reprenant l’ensemble des choix effectués et notamment la date de début de l’Abonnement, le prix total de l’Abonnement commandé, la zone sélectionnée le cas échéant.

Lorsque l’Usager souhaite prolonger son stationnement, les caractéristiques de son Abonnement précédent lui sont rappelées pour lui faciliter la souscription de sa nouvelle Commande.

 

d) L’usager accepte ensuite sans réserve les Conditions Générales d’Utilisation du Site, les Conditions Générales, ainsi que des Conditions Particulières applicables à l’Abonnement.

 

e) L’Usager accepte le cas échéant au moyen d’une case à cocher de commencer son abonnement avant la fin du délai de rétractation.

 

f) Un courrier électronique de validation de la Commande est transmis à l’Usager qui peut alors procéder au paiement en ligne de son Abonnement.

 

g) L’Usager valide sa Commande et confirme son engagement de payer. L’Usager saisit et valide les informations relatives au moyen de paiement en ligne sur une interface de paiement sécurisée.

Une fois le paiement enregistré, un certificat de paiement est affiché (valant reçu de paiement par carte bancaire) ainsi qu’un lien vers la facture correspondant à la Commande qui est stockée dans le Compte personnel de l’Usager.

 

h) Une fois la confirmation du paiement reçue par la Société, la Société adresse un courrier électronique de confirmation de la Commande à l’adresse email renseignée par l’Usager. Ce courrier électronique précise le numéro de Commande, le récapitulatif de celle-ci, les Conditions Générales et Particulières applicables, ainsi que des informations sur les modalités de rétractation. Seule la réception de cette confirmation marque la validation définitive de la Commande par la Société.

 

5.3 Rétractation :

Dans le cadre d’une vente à distance, l’Usager, s’il est une personne physique non professionnelle, est informé qu’il dispose d’un droit de rétractation, conformément aux prescriptions des articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation. Ce droit ne peut être exercé par le Client qu’à l’intérieur d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de sa Commande conformément à l’article L. 221-19 du Code de la consommation.

Afin d’exercer son droit de rétractation, l’Usager devra remplir et retourner à Indigo par courrier ou par email aux adresses qui y sont indiquées le formulaire joint à l’email de confirmation de la Commande ou accessible à la page suivante : https://api.fr.parkindigo.com/uploads/media/pdfs/0001/01/7b7c9d86cca64a594fee58943cb6c063d6843045.pdf

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Si l’Abonnement n’a pas commencé au moment où l’Usager exerce son droit de rétractation, l’Usager se verra intégralement remboursé des montants payés.

Si, à la demande expresse de l’Usager, l’Abonnement a commencé avant l’expiration du délai de rétractation, l’Usager sera remboursé des montants payés au titre de l’Abonnement, déduction faite d’une somme correspondant au prix journalier de stationnement (calculé sur la base des tarifs en vigueur au sein de la voirie de la Collectivité concernée, toute journée commencée étant due) multiplié par le nombre de jours écoulés entre la date de commencement de l’Abonnement et la date à laquelle l’Usager a exercé son droit de rétractation. Si le montant du stationnement ainsi calculé est supérieur au montant de l’Abonnement réglé par l’Usager, aucun remboursement n’est dû par Indigo.

Indigo procède au remboursement des sommes dues dans un délai maximum de quatorze (14) jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé. Au-delà de ce délai, les sommes dues sont de plein droit majorées du taux d’intérêt légal si le remboursement intervient au plus tard dix (10) jours après l’expiration de ce délai, de cinq (5) % si le retard est compris entre dix (10) et vingt (20) jours, de dix (10) % si le retard est compris entre vingt (20) et trente (30) jours, de vingt (20) % si le retard est compris entre trente (30) et soixante (60) jours, de cinquante (50) % entre soixante (60) et quatre-vingt-dix (90) jours et de cinq (5) points supplémentaires par nouveau mois de retard jusqu’au prix payé pour l’Abonnement, puis du taux d’intérêt légal.

 

Article 6 – Conditions d’utilisation

 

6.1. Conditions d’utilisation du Droit

L’Usager répondant aux critères d’attribution d’un Droit, comme par exemple, la carte « Résident », peut l’utiliser dans les conditions définies aux Conditions Particulières. Cette carte « Résident » est spécifique au secteur de résidence de son titulaire. Elle permet de bénéficier du tarif « Résident » tel que prévu par la Collectivité, dans les voies des zones comprises dans son secteur géographique déterminée et dans celui ou ceux immédiatement adjacent(s), ainsi que de certaines dispositions spécifiques au stationnement résidentiel (pics de pollution, intempéries, etc.).

 

Le Droit accordé à l’Usager est strictement personnel et attaché à la plaque d’immatriculation renseignée par l’Usager, il ne peut faire l’objet d’aucune cession, location, prêt, etc par quelque modalité juridique que ce soit.

 

Le Droit accordé n’est valable que pour un seul véhicule/ le véhicule dont la plaque d’immatriculation a été déclarée par l’Usager. Le Droit est accordé pour une durée indiquée dans les Conditions Particulières et lors de la confirmation de Commande.

 

Le droit permet l’obtention d’un tarif préférentiel mais ne constitue pas un Abonnement.

 

6.2. Conditions d’utilisation de l’Abonnement

 

En souscrivant un Abonnement, l’Usager accepte les dispositions concernant la sécurité, l’accès et les règlements relatifs aux droits de stationnement stipulés dans l’arrêté municipal sur le stationnement payant disponible auprès de la Collectivité ou tout autre texte s’y substituant, étant par ailleurs précisé que les conditions et les modalités du stationnement sur voirie relève de la compétence exclusive de la Collectivité.

 

La Commande d’un Abonnement ne constitue en aucun cas un droit de réservation et ne donne lieu à aucune garantie de place disponible sur la voirie publique.

 

Il est précisé que l’Abonnement est fourni sur un support, soit physique (macaron) soit dématérialisé.

 

Article 7 – Changement de véhicule

 

En cas de changement de véhicule en cours d’Abonnement, l’Usager doit réaliser une mise à jour de celui-ci pour qu’y apparaisse le numéro d’immatriculation du nouveau véhicule.

Pour cela, il devra se rendre à la Boutique Indigo dont l’adresse lui a été indiquée lors de sa Commande pour obtenir un nouveau Droit délivré par la Société et valable pour l’immatriculation du nouveau véhicule.

 

Article 8 – Conditions financières

 

8.1 Prix

Le tarif des Abonnements est indiqué en euros toutes taxes comprises. La facturation de l'Abonnement est effectuée conformément au tarif en vigueur au moment de la Commande. S’agissant de stationnement sur voirie, les prix ne sont pas soumis à TVA.

 

8.2 Paiement

Tous les achats effectués sur le Site sont payables à la Commande par carte bancaire uniquement (les cartes des réseaux Carte Bleue, Visa et MasterCard sont acceptées), via une interface de paiement sécurisée basée sur la technologie de sécurisation SSL. En cas d’échec du paiement, et notamment en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités, la Commande sera abandonnée et l’Usager devra passer une nouvelle Commande. Les factures correspondant aux Commandes d’Abonnement passées par l’Usager sont disponibles dans le Compte personnel de l’Usager accessible dans la rubrique « Mes factures » du Site et lui sont envoyées par courrier électronique à la finalisation de sa souscription d’Abonnement.

 

8.3 Sécurisation des paiements

La Société a adopté le procédé de cryptage SSL pour protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement. Les paiements sont réalisés avec l’aide du prestataire Ingenico. Dans toutes les zones sécurisées dans lesquelles l'adresse URL du Site commence par https:// (où le 's' signifie sécurisé), les informations sont cryptées avant leur transfert via internet.

Il est de la responsabilité de l’Usager de s’assurer que le cryptage SSL est actif dès lors que des informations confidentielles sont demandées.

Pour des raisons de sécurité, les informations concernant la carte bancaire ne sont pas mémorisées sur le Compte personnel et doivent être saisies à chaque paiement. L’Usager est informé que les dispositions relatives à l’éventuelle utilisation frauduleuse de sa carte bancaire sont celles résultant de la convention conclue entre l’Usager et l’établissement bancaire émetteur de ladite carte bancaire.

 

Article 9 – Responsabilité

 

La Société ne pourra voir sa responsabilité engagée que dans les limites prévues par le droit commun de la responsabilité civile contractuelle, c’est-à-dire à raison des dommages qui sont la conséquence directe d’une inexécution des obligations contractuelles mises à sa charge et à hauteur d’un montant qui ne saurait dépasser le montant de la Commande.

Sont considérés comme des préjudices indirects et non indemnisables les préjudices d’image, la perte de chance, de bénéfice, de revenus, de chiffre d’affaires, de données, de clientèle ou de commandes.

L’Usager déclare connaître les caractéristiques et les limites de l’internet, en particulier ses performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des données et les risques liés à la sécurité des communications. La Société ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution de la Commande, notamment en cas d’indisponibilité du Site.

La Société ne saurait non plus voir sa responsabilité engagée ou faire l’objet d’une quelconque réclamation en raison d’une inexécution ou mauvaise exécution de l’Abonnement fourni à l’Usager qui serait imputable soit à l’Usager, soit au fait d’un tiers étranger à l’Abonnement, soit à un cas de force majeure, tel qu’habituellement définie par la jurisprudence des tribunaux français et par l’article 1218 du Code civil.

 

 

Article 10 – Résiliation

 

Les Abonnements ne peuvent faire l’objet d’aucune résiliation de la part de l’Usager, étant souscrit pour une période déterminée à l’avance.

 

Le Service d’Abonnement sera résilié de plein droit par la Société, en cas notamment de :

-          manquements aux articles 3 et 6 des présentes Conditions Générales de Vente.

 

La Société pourra mettre fin de plein droit à un Abonnement, et sans autre formalité dix (10) jours après l’envoi d’un email ou d’un courrier de mise en demeure, invitant le Client à régulariser sa situation, resté infructueux. A titre d’indemnité, Indigo pourra exiger le paiement immédiat de toute somme restant due au titre de l’Abonnement et, en tout état de cause, conserver toute somme déjà reçue à ce titre.

 

La Société se réserve le droit de recouvrer en justice le montant de sa créance.

 

La résiliation entraine la suppression du Compte personnel et dans tous les cas la fin du/des Droit(s) et Abonnement(s) de l’Usager qui y sont attachés.

 

Sans préjudice de ses autres droits résultant des présentes Conditions Générales, et selon les arrêtés municipaux applicables, le cas échéant, la résiliation par l’Usager de son Abonnement ne donnera pas lieu à un remboursement.

 

 Article 11 – Cession

 

L’Usager ne peut céder, en tout ou partie, les droits et obligations résultant pour lui de son Abonnement.

 

 

Article 12 – Réclamations

 

Toutes demandes d’informations, de précisions et réclamations éventuelles doivent être adressées sur le Site, rubrique « Informations ».

 

Article 13 – Médiation

Conformément à l’article L211-3 du Code de la consommation, l’Usager est informé de la possibilité de recourir, en cas de contestation, à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.

L’Usager devra au préalable avoir saisi la Société d’une réclamation écrite.

L’Usager devra introduire sa demande auprès du médiateur du CNPA, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site à l’adresse suivante : http://www.mediateur-cnpa.fr/, sous réserve du respect des conditions de recevabilité de sa demande et dans un délai inférieur à un (1) an à compter de sa réclamation écrite auprès de la Société.

 

 

Article 14 – Propriété intellectuelle

 

Le Site est une œuvre de l’esprit protégée par le droit de la propriété intellectuelle. Le Site dans leur ensemble et chacun des éléments qui les composent (tels que textes, bases de données, arborescences, logiciels, animations, images, photographies, illustrations, schémas, logos, sons, musiques) sont la propriété exclusive d’Indigo et/ou des sociétés du groupe Indigo qui sont seules habilitées à faire valoir les droits de propriété intellectuelle y afférents, ainsi que les droits spécifiques du producteur de base de données. En conséquence, en application des dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et des conventions internationales, il est interdit de représenter, reproduire, modifier, publier, adapter, exploiter tout ou partie du Site ou des éléments qui le composent sur quelque support que ce soit, par quelque moyen que ce soit à d’autres fins que pour votre usage personnel et privé dans un but non commercial sans l’autorisation préalable et écrite de la Société. La violation de ces dispositions vous expose aux sanctions prévues tant par le Code de la Propriété Intellectuelle et le Code Pénal au titre notamment de la contrefaçon de droit d’auteur et de droit des marques, ainsi qu’à celles prévues par le Code Civil en matière de responsabilité civile.

Les marques, logo et noms de domaine (tels que Indigo, parkindigo.fr etc.) qui apparaissent sur le Site sont la propriété exclusive d’Indigo et/ou des sociétés du Groupe Indigo. Toute reproduction ou utilisation de ces marques ou noms de domaine, de quelque manière et à quelque titre que ce soit, sont interdites.

La création de liens hypertextes vers le Site ne peut être faite qu’avec l’autorisation écrite et préalable d’Indigo, laquelle peut être révoquée à tout moment et sans indemnité.

 

Article 15 – Données à caractère personnel

 

En passant Commande sur le Site, l’Usager consent à la collecte et au traitement de ses données personnelles par la Société, conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 telle que modifiée ainsi que, depuis le 25 mai 2018, du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement Général sur la Protection des Données « RGPD »).

 

Indigo agit en qualité de sous-traitant, la Collectivité étant responsable de traitement.

 

Les informations recueillies par Indigo font l’objet d’un traitement informatisé destiné à :

-          la souscription en ligne des Droits ou Abonnements ;

-          la gestion de la relation commerciale avec l’Usager.

 

Pour une information complète sur le traitement de ses Données Personnelles, Indigo invite l’Usager à consulter sa Politique de Confidentialité, disponible sur le Site.

 

Par ailleurs la Politique de Confidentialité détaille la politique cookie d'Indigo et notamment :

-          La définition et l'utilité d'un cookie ;

-          La liste des cookies émis par le Site et/ou par les Partenaires d'Indigo ;

-          Les moyens pour s'opposer à l'enregistrement de cookies sur son terminal ;

-          Comment l'utilisateur du Site peut exprimer ses choix concernant les cookies.

 

Conformément à la Politique de confidentialité, l'Usager peut à tout moment, le cas échéant :

-          S'opposer au traitement de ses Données Personnelles pour motifs légitimes ;

-          Accéder, modifier, rectifier ses Données Personnelles ;

-          Demander la portabilité de ses Données Personnelles ;

-          Demander une limitation des traitements par Indigo.

 

Si l’Usager souhaite exercer ces droits, il lui suffit d’en faire la demande auprès du Délégué à la Protection des Données Personnelles d’Indigo à l’adresse suivante : dpo.fr@group-indigo.com.Un justificatif d’identité pourra être demandé en cas de doute sur l’identité du demandeur.

 

Pour obtenir des informations, l’Usager peut contacter le Délégué à la Protection des Données Personnelles d’Indigo à l’adresse email suivante : dpo.fr@group-indigo.com.

 

 Article 16 – Archivage – Preuve

 

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la Société et/ou de ses prestataires dans des conditions raisonnables de sécurité, sont considérés comme les preuves des communications, des Commandes et des paiements intervenus entre les Parties. La Société archive les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle, conformément aux dispositions de l’article 1379 du Code civil, et pouvant être produit à titre de preuve pendant le temps des garanties commerciales des achats, et les rend disponibles sur le Site pendant un (1) an à compter de leur émission.

 

 

Article 17 – Dispositions diverses

 

17.1 Nullité partielle

Toute disposition des Conditions Générales qui viendrait à être déclarée nulle ou illicite par un juge compétent sera privée d’effet. La nullité d’une telle disposition ne saurait porter atteinte aux autres dispositions des Conditions Générales ni affecter leur validité dans leur ensemble ou leurs effets juridiques. La Société procédera à son remplacement par une disposition ayant un effet économique équivalent.

 

17.2 Absence de renonciation

Le fait que la Société ne se prévale pas, à un moment donné, d’une des dispositions des présentes Conditions Générales ne pourra être interprété comme valant renonciation par ces dernières à se prévaloir ultérieurement de l’une quelconque desdites dispositions.

 

17.3 Force majeure

Tout cas de force majeure, tel que défini par la jurisprudence des tribunaux français et par l’article 1218 du Code civil, y-compris, sans que cette liste ne soit limitative, l’interruption des moyens de télécommunications suspend les obligations des présentes affectées par le cas de force majeure et exonère de toute responsabilité la partie qui aurait dû exécuter l’obligation ainsi affectée. L’Usager supportera donc toutes les conséquences pécuniaires résultant de la survenance d’un cas de force majeure affectant l’exécution des obligations de la Société. Cette dernière ne sera pas tenue pour responsable, ou considéré comme ayant failli aux dispositions des présentes Conditions Générales, pour tout retard ou inexécution lorsque la cause du retard ou de l’inexécution résulte d’un cas de force majeure.

 

17.4 Anomalies

Indigo ne garantit pas que le Site sera exempt d’anomalies, d’erreurs ou de bugs, ni que ceux-ci pourront être corrigés, ni que le Site fonctionnera sans discontinuité, pannes ou interruptions, ni encore qu’il est compatible avec le matériel ou la configuration particulière de l’Usager. Indigo n’est en aucun cas responsable de dysfonctionnements imputables à des logiciels de tiers. Indigo ne pourra voir sa responsabilité engagée à raison de dommage prévisible ou imprévisible, matériels ou immatériels (incluant notamment, sans que cette liste de soit limitative, la perte de profits ou d’opportunité…) découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité totale ou partielle d’utiliser le Site.

 

17.5 Sites tiers

Le Site peut inclure des liens vers d’autres sites ou d’autres sources Internet. Dans la mesure où Indigo ne peut contrôler ces sites et ces sources externes, Indigo ne peut être tenue pour responsable de la mise à disposition de ces sites et sources externes, et décline ainsi toute responsabilité quant aux contenus, publicités, produits, Abonnements ou tout autre matériel disponible sur ou à partir de ces sites ou sources externes. Ces liens sont fournis uniquement dans le but de faciliter les recherches d’information de l’Usager.

 

17.6. Information sur la liste d’opposition téléphonique

Indigo collecte le numéro de téléphone de l’Usager dans le cadre de leur relation contractuelle. L’Usager est informé de l’existence d’une liste d'opposition au démarchage téléphonique BLOCTEL sur laquelle il peut s’inscrire ici : https://www.bloctel.gouv.fr/

 

17.7 Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit français.

Tout différend lié à la formation, l’interprétation et/ou à l’exécution des Conditions Générales doit, en premier lieu, et dans la mesure du possible, être réglé au moyen de négociations amiables. A défaut de résolution à l’amiable dans le mois qui suit la notification du différend par l’une des Parties à l’autre, celles-ci auront la faculté de soumettre leur différend à l’appréciation des tribunaux compétents français.

 

 

Article 18-Conditions particulières

 

Article 18.1 Tarifs Abonnement

Tarif Résident :

1 mois-25€

1-an -250€
(1 seul abonnement par foyer fiscal lié à la plaque d’immatriculation et valable dans les zones orange de la zone d’abonnement)

Tarif Salarié/Actif:
1 mois-25€
1 an- 250€


Article 18.2 – Justificatifs à fournir

Il est délivré un Droits par foyer fiscal maximum.
Pour bénéficier des Droits de stationnement Résident, l'Usager doit transmettre les justificatifs suivants:
• Un justificatif de domicile (taxe d'habitation, quittance EDF) de moins de 3 mois
• La carte grise du véhicule au même nom et à la même adresse que le justificatif de domicile
• La carte d’identité
Cas particuliers:
• Résident utilisant un véhicule au nom d'un tiers : un justificatif de domicile, la carte grise du véhicule, une attestation d'assurance au nom du demandeur et une attestation sur l'honneur de prêt ;
• Résident domicilié chez une tierce personne : la taxe d'habitation du tiers résidant sur la Collectivité, un justificatif de domicile de la Collectivité au nom du demandeur, la carte grise du véhicule et une attestation d'hébergement ;
• Résident utilisant un véhicule de location longue durée (minimum un an) : la taxe d'habitation, le contrat de location du véhicule ;
• Résident bénéficiant d'un logement de fonction : une attestation de logement de fonction dans la commune de la Collectivité, un justificatif de domicile, la carte grise du véhicule immatriculée à la même adresse que le logement.
Pour bénéficier des Droits de stationnement Professionnel, l'Usager doit transmettre les justificatifs suivants :
• Le K-BIS de moins de 3 mois et de la domiciliation de l’entreprise ou à défaut une attestation de l’employeur.
• Carte grise du véhicule.


Pour les Résidents:
- attestation de domicile (taxe d’habitation et facture énergie)
Justifiant que la personne réside sur l’une des voies de la zone de stationnement payant sur voirie

·         Pièce d’identité

·         Carte grise du véhicule pour tous les abonnements.

Pour les Actifs:

·         KBIS ou carte professionnelle ou attestation de l’employeur

·         Le cas échéant, un titre de transport annuel valide

Pour les Infirmières:

·         Carte professionnelle

Article 18.3 – Durée de validité des droits résidents

Les droits délivrés à l’Usager sont valables 1 an calendaire à compter de leurs validations et doit être renouvelé chaque année, 15 jours avant leurs dates d’anniversaire.